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ソース:https://recruit.folio-global.com/
最終更新: 2026/05/20 16:56
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フォリオ採用サイト

株式会社フォリオ

フォリオは、採用やマーケティングの領域で、顧客企業の採用・集客課題の解決を支援する採用支援サービスを提供しています。特に人材不足が顕著な建設業・福祉領域を中心に、中小企業の採用やマーケティング実務を伴走支援し、成果にコミットすることを重視しています。単月契約・反響保証というモデルで顧客との利害を一致させ、期待を超える支援を目指しています。将来的には、個人ユーザー向けの採用プラットフォーム開発も視野に入れています。

ビジネスモデル

B2B

プロダクトのフェーズ

成長期

業界・ドメイン

採用支援・マーケティング支援

ペルソナ

主なターゲットは、中小企業の採用・マーケティング担当者と、人材不足業界の事業責任者です。特に、限られた予算と人手の中で応募獲得や集客改善を進めたい層が中心で、将来的には求職者向けの採用プラットフォームも見据えています。

採用担当者

(中小企業の人事・採用実務担当)

ニーズ

応募数の安定確保

採用予算や人手が限られる中でも、必要な人数を継続的に確保したいと考えています。求人票の改善や媒体選定だけでなく、応募者が集まりやすい導線を整え、採用の見通しを安定させたいニーズが強いです。結果として、現場の欠員や業務負荷を減らし、採用活動を属人的な努力に頼らない状態を実現したいと考えています。

悩み

採用が常に後手に回る

現場の欠員や急な退職が起きてから慌てて募集を始めることが多く、計画的に採用を進めにくい状況です。必要人数に届かないまま時間だけが過ぎると、現場の疲弊や離職の連鎖につながる不安があります。

施策の良し悪しを説明しづらい

求人改善や広告出稿の結果がすぐには見えにくく、上司や経営層に対して成果を定量的に示しにくい悩みがあります。判断が曖昧なままだと、次の打ち手の説得力も弱くなります。

採用業務が兼務で回らない

人事専任ではなく、総務や営業と兼務しているケースも多く、採用に十分な時間を割けません。日々の対応に追われることで、戦略的に採用を設計する余裕がなくなり、常に場当たり的な運用になりがちです。

経営者

(建設・福祉など人材不足業界の事業責任者)

ニーズ

採用と集客の再現性向上

人手不足が事業成長のボトルネックになりやすいため、採用と集客を安定して回せる仕組みを求めています。経験や勘だけに依存せず、少ない予算でも成果が出る方法を見つけたいという意識が強いです。最終的には、現場の稼働率を高めながら、売上と採用の両方を無理なく伸ばせる状態を目指しています。

悩み

人が採れず事業が伸びない

案件や需要はあるのに、担い手不足のために受注や提供量を増やせないという構造的な悩みがあります。採用難が続くと、成長機会を逃すだけでなく、既存顧客への対応品質も下がる恐れがあります。

現場改善より採用火消しが優先される

本来は事業改善やサービス品質向上に時間を使いたいのに、欠員対応や募集対応に追われてしまいます。短期的な穴埋めが続くことで、中長期の成長戦略に手が回らなくなる葛藤があります。

経営判断の材料が不足している

採用や広告への投資判断をしたくても、何が効いているのか分かりづらく、意思決定の精度に不安が残ります。数字での説明が弱いと、投資を続けるべきか止めるべきかの判断も難しくなります。

マーケティング担当者

(集客・反響改善を担う実務責任者)

ニーズ

限られた予算での反響最大化

広告費や運用工数が潤沢でない中でも、問い合わせや応募などの反響を最大化したいと考えています。媒体選定、訴求改善、導線設計を通じて、無駄の少ない集客体制をつくりたいニーズがあります。そうすることで、少人数でも成果を出せる再現性の高い運用を目指しています。

悩み

施策が点で終わってしまう

広告、LP、SNS、メールなどを個別に改善しても、全体の成果につながっているか分かりにくい状況です。施策がつながらないと、改善の優先順位が定まらず、場当たり的な運用に陥りやすくなります。

短期成果と中長期育成の板挟み

すぐに反響が欲しい一方で、ブランドや認知の積み上げも必要で、時間軸の異なる目標に同時に向き合う必要があります。短期成果だけを追うと疲弊し、中長期だけを見ていると成果を求められる現実とのギャップに悩みます。

正解がない中で改善を続ける疲労

市場や顧客の反応は常に変わるため、昨日の成功が今日も通用するとは限りません。試行錯誤を続ける中で、判断の重みや失敗への心理的負担が大きくなりやすいです。

価値

フォリオは、採用支援とマーケティング実務支援を軸に、限られたリソースでも反響を生みやすくする価値を提供しています。価値マップでは、応募獲得、反響保証、顧客起点の運用設計が特に重要な機能領域になります。

主要機能

機能名機能の詳細

課題

主な障壁は、採用・集客成果の再現性不足、外部依存による内製化の遅れ、そして小規模組織ゆえのスケール制約です。中小企業向けの伴走支援としては有効ですが、導入・活用を広げるには成果定義と運用定着の難しさを乗り越える必要があります。

導入時・獲得フェーズ
課題

成果定義が曖昧で導入判断が難しい

反響保証や採用支援は魅力的でも、何を成果とみなすかが曖昧だと社内稟議が通りにくいです。特に採用では、応募数・面接数・採用決定のどこを評価するかで期待値がズレやすく、導入前の不安が大きくなります。

改善の優先順位:高
活用・定着フェーズ
課題

外部依存で社内にノウハウが残りにくい

伴走支援は即効性がある一方で、運用を外部に頼りすぎると社内に知見が蓄積しにくいです。担当者が変わった瞬間に改善が止まりやすく、長期的には再現性の低い体制になってしまいます。

改善の優先順位:中
拡大・スケールフェーズ
課題

少人数組織で対応範囲が広がりにくい

採用支援とマーケティング支援の両方を扱うため、案件が増えるほど個別対応の負荷が高まりやすいです。小規模組織では品質を保ちながら同時に拡大するのが難しく、提案の幅や提供速度に制約が出やすくなります。

改善の優先順位:中

アクション

このサービスでは、採用支援と集客改善を扱うため、AARRR全体で見ると「獲得→初期成果→継続→紹介」の流れをいかに作るかが重要です。特に、中小企業向けの実務支援は営業起点の成長になりやすく、導入後の成果可視化と事例化が次の受注を生む鍵になります。

1
acquisition

獲得

現状は、建設業・福祉領域を中心とした中小企業向けに、採用やマーケティングの実務支援を訴求する構造です。単月契約・反響保証は強い訴求ですが、成果定義が曖昧だと比較検討段階で不安が残りやすく、受注率の伸びしろがあります。

推奨アクション

  • 業界別課題記事の強化SEO施策

    採用難や集客難の背景を整理した業界別コンテンツを増やすため、検索流入の入口を広げる。課題認知の段階で見込み顧客を獲得しやすくすることで、営業依存を下げる。

  • 実績ベースの訴求整備事例コンテンツ

    導入前の不安を減らすため、業界別の成果事例と改善プロセスを見える化する。比較検討時に成果の再現性を伝えやすくし、商談化率を高める。

  • 資料請求から商談化の最適化営業導線

    関心層を取りこぼさないため、資料請求や問い合わせ後の営業導線を整える。初回接触の鮮度を保つことで、商談化率の向上を狙う。

hmhm AIhmhm AI

KARTE 施策事例

「なぜこの行動をとったのか?」顧客を多角的かつ詳細に見ることで得られた気付きと成果(クックビズ様) | CX Clip by KARTE
データに基づく顧客理解とパーソナライズで「質の高いマッチング」を実現。「キャリアチケット就職」におけるKARTE活用のアプローチ | CX Clip by KARTE
2
activation

活性化

導入後は、業界特性に合わせた訴求設計や反響改善をどれだけ早く立ち上げられるかが重要です。現状の課題は、初期の期待値調整と運用立ち上げに時間がかかる点で、最初の成果実感が遅れると継続判断に影響します。

推奨アクション

  • 初期設計のテンプレート化オンボーディング改善

    初回から成果を出しやすくするため、業界別の初期設計を標準化する。オンボーディングのばらつきを減らすことで、短期間で成果実感を作る。

  • 初回接点の即時フォローチャネル設計

    導入直後の離脱を防ぐため、問い合わせや商談後の即時フォロー体制を整える。関心が高い段階で次アクションへつなげることで、立ち上がりを早める。

  • 成果確認の見える化導線体験設計

    早期の納得感を生むため、初期KPIと改善状況をすぐ確認できる導線を用意する。成果の手応えを前倒しで作ることで、初回利用の定着率を上げる。

hmhm AIhmhm AI

KARTE 施策事例

一人ひとりに寄り添うオンボーディングの実現に向けて。STORESがショップオーナー向け管理画面にKARTEを導入した理由 | CX Clip by KARTE
「うちの子に合う学びはどれ?」に応えるために。「進研ゼミ」のベネッセコーポレーションがKARTEで挑む、お客様の期待に合わせた体験設計 | CX Clip by KARTE
3
retention

定着

継続局面では、単月契約モデルゆえに、成果が毎月確認できるかどうかが継続率を左右します。実務支援の価値は高い一方で、社内にノウハウが残らないと外部依存になりやすく、解約リスクが高まります。

推奨アクション

  • 継続改善の月次レビュー運用定着

    継続を支えるため、毎月の成果確認と改善仮説の見直しを定例化する。運用の変化を可視化することで、契約継続の納得感を高める。

  • 社内自走のための手順整備教育コンテンツ

    外部依存を減らすため、担当者が再現しやすい手順や判断基準を整備する。支援終了後も回る体制を作ることで、長期継続につなげる。

  • 成功パターンの横展開事例共有

    再現性を高めるため、業界別に成果が出た運用パターンを蓄積して共有する。学習コストを下げることで、更新時の不安を減らす。

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KARTE 施策事例

データに基づく顧客理解とパーソナライズで「質の高いマッチング」を実現。「キャリアチケット就職」におけるKARTE活用のアプローチ | CX Clip by KARTE
お困りごとに合わせてFAQ・有人チャットのサポートチャネルを最適化。問い合わせ起点の改善サイクルで感動対応を目指すSHEのRightSupport by KARTE活用 | CX Clip by KARTE
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revenue

収益

売上面では、契約単価を上げるよりも、継続率と追加受注を積み上げる構造が中心です。現状は小規模組織ゆえに個別対応が多く、クロスセルやアップセルを体系化しないと収益性が伸びにくい状態です。

推奨アクション

  • 成果連動メニューの整備価格戦略

    収益性を高めるため、成果や支援範囲に応じた料金体系を整理する。単価の納得感を上げることで、粗利を守りながらアップセルしやすくする。

  • 追加支援の標準提案化提案設計

    既存顧客の売上を伸ばすため、採用改善後の集客支援など関連提案をパッケージ化する。追加提案の再現性を高めることで、LTVを伸ばす。

  • 採算性の定点モニタリング分析設計

    個別案件の採算悪化を防ぐため、案件ごとの工数と粗利を継続監視する。非効率な案件を早期に見極めることで、収益構造を安定させる。

hmhm AIhmhm AI
5
referral

紹介

紹介や再受注は、顧客満足が高いほど自然に発生しやすい段階です。ただし、現状は支援成果が属人的になりやすく、紹介の起点になる成功事例を継続的に外へ出せるかが課題です。

推奨アクション

  • 紹介依頼の定型化紹介設計

    紹介を増やすため、成果が出たタイミングで自然に紹介を依頼する仕組みを作る。満足度が高い顧客の熱量を逃さず、紹介発生率を高める。

  • 成果ストーリーの継続公開実績発信

    口コミを生みやすくするため、業界別の成功ストーリーを定期的に公開する。第三者視点の信頼を積み上げることで、再受注と紹介の両方を促進する。

  • 顧客同士の学び合い場づくりコミュニティ

    紹介の連鎖を強めるため、顧客同士が成果事例や改善ノウハウを共有できる場を用意する。つながりの質を上げることで、ロイヤル顧客化を促す。

hmhm AIhmhm AI
KARTEKARTE

このサービスでは、導入後の成果可視化や顧客理解を軸に、AARRR全体の改善を支える基盤として活きます。特に、採用・集客の初期体験や継続運用の見える化を通じて、商談化と継続率の両方を押し上げる役割が大きいです。

資料ダウンロード

グロースモデル

このサービスの成長は、採用・集客支援の成果蓄積と業界特化の知見蓄積によって自己強化される構造です。特に、支援実績が増えるほど提案精度と信頼性が高まり、再受注や紹介につながるループが中心になります。

セールス

中小企業向けの採用・マーケティング支援は、成果事例が増えるほど業界別の勝ち筋が明確になり、営業の説得力が上がります。さらに、単月契約・反響保証によって導入ハードルを下げることで、新規獲得から継続支援、実績蓄積へと循環しやすくなります。

1

支援実績の蓄積

案件対応を重ねることで、採用・集客の成功事例がサービス全体に蓄積されます.

2

業界別知見の深化

建設・福祉などの業界ごとに、反応が出やすい訴求や運用パターンが明確になります.

3

提案精度の向上

蓄積した知見をもとに、見込み顧客に対してより具体的で説得力のある提案が可能になります.

4

受注率の改善

提案の納得感が高まることで、新規商談から契約への転換率が上がります.

5

顧客継続率の上昇

成果が出やすい運用が定着すると、単月契約でも継続しやすい関係が増えます.

6

紹介・再受注の増加

満足した顧客からの紹介や追加依頼が増え、新規獲得コストが下がります.

最初に戻る

顧客継続率の上昇→支援実績の蓄積

継続顧客が増えるほど運用データと成功事例が増え、次の案件に活かせる実績蓄積が加速します.

業界別知見の深化→受注率の改善

業界ごとの勝ちパターンが明確になるほど提案の解像度が上がり、商談段階での納得感が高まるため受注率が改善します.

1

支援実績の蓄積

案件対応を重ねることで、採用・集客の成功事例がサービス全体に蓄積されます.

2

業界別知見の深化

建設・福祉などの業界ごとに、反応が出やすい訴求や運用パターンが明確になります.

3

提案精度の向上

蓄積した知見をもとに、見込み顧客に対してより具体的で説得力のある提案が可能になります.

4

受注率の改善

提案の納得感が高まることで、新規商談から契約への転換率が上がります.

5

顧客継続率の上昇

成果が出やすい運用が定着すると、単月契約でも継続しやすい関係が増えます.

6

紹介・再受注の増加

満足した顧客からの紹介や追加依頼が増え、新規獲得コストが下がります.

最初に戻る

顧客継続率の上昇→支援実績の蓄積

継続顧客が増えるほど運用データと成功事例が増え、次の案件に活かせる実績蓄積が加速します.

業界別知見の深化→受注率の改善

業界ごとの勝ちパターンが明確になるほど提案の解像度が上がり、商談段階での納得感が高まるため受注率が改善します.

競合

このサービスは、建設業・福祉領域を中心とした中小企業に対して、採用支援とマーケティング実務支援を提供するB2Bサービスです。単月契約・反響保証を打ち出し、採用成果にコミットする点が特徴で、採用難を抱える企業の母集団形成と応募獲得を支援します。

市場ポジショニング

自社の立ち位置

  • 中小企業向けに採用・マーケティングを伴走支援する受託型サービス
  • 建設業・福祉領域など、人手不足が深刻な業界に特化
  • 単月契約と反響保証で成果責任を明確化
  • 採用広報だけでなく、営業・CSを含む実務型の支援に寄せたポジション

他社との差別化ポイント

  • 反響保証により、成果に対する不安を下げやすいこと
  • 業界を絞って支援することで、特定業界の採用ノウハウを深めていること
  • 採用だけでなくマーケティング実務まで支援対象に含めていること
  • 小規模組織ならではの柔軟な伴走支援と意思決定の速さ
リクルートエージェント(採用コンサルティング) logo

リクルートエージェント(採用コンサルティング)

https://www.r-agent.com/business/knowhow/article/22022/

採用戦略、母集団形成、面接支援まで幅広く支援する採用コンサルティング。

大手人材会社ならではの幅広い知見と実績を持つ一方、フォリオは建設・福祉など特定業界への特化と、単月・反響保証の成果訴求で差別化します。リクルートは総合力、フォリオは業界特化と実務伴走が強みです。

強み

採用戦略から母集団形成、面接支援、内定者フォローまで、採用の上流から下流まで幅広くカバーできます。大手ブランドの安心感があり、情報量や事例の厚みも期待しやすいです。採用課題が複合的な企業に対して、比較的汎用性の高い提案が可能です。

弱み

一方で、一般論に寄りやすく、特定業界の細かな採用実務に深く入り込むには追加の個別設計が必要になりやすいです。大手ゆえに、案件ごとの柔軟性や短サイクルでの運用改善では小規模専門会社に劣る場合があります。成果保証型の契約に強く振る設計ではないため、費用対効果の見え方は案件次第です。

自社の優位性

フォリオは、建設・福祉特化と反響保証により、成果への納得感を作りやすい点で優位です。

sonar ATS logo

sonar ATS

https://sonar-ats.jp/

新卒・中途を統合管理できる採用管理システム。

sonar ATSは採用業務の管理・自動化に強く、フォリオは応募獲得や採用広報の実務支援に強いという違いがあります。つまり、sonarは基盤システム、フォリオは集客・実行支援寄りです。

強み

採用担当者、応募者、面接官、エージェントを含めた採用フロー全体の可視化・自動化に強みがあります。業務効率化の効果が分かりやすく、採用業務の属人化を減らしやすいです。中堅〜大企業の複雑な採用運用にも対応しやすい設計です。

弱み

ATSは主に採用管理の効率化が中心で、応募を増やすためのマーケティング支援そのものは守備範囲外になりがちです。導入だけでは採用成果が出ず、運用設計や集客施策が別途必要になるケースがあります。フォリオのような業界特化の伴走支援とは役割が異なります。

自社の優位性

フォリオは、応募を増やす実務支援と業界特化ノウハウで、ATS単体より上流の成果に寄与しやすいです。

Wantedly logo

Wantedly

https://www.wantedly.com/

共感採用と採用広報を軸に、企業の魅力発信を支援する採用プラットフォーム。

Wantedlyは採用広報・カルチャーフィット重視の採用に強く、フォリオは人手不足業界の応募獲得と実務改善に寄せた支援です。Wantedlyは広い業界で使われますが、フォリオはより業界・課題特化の色が強いです。

強み

採用広報の発信基盤として認知度が高く、候補者に企業文化を伝えやすいです。スカウトや募集記事を通じて、エンゲージメントの高い母集団形成をしやすい点が魅力です。スタートアップから成長企業まで幅広い利用実績があり、導入ハードルも比較的低いです。

弱み

一方で、採用広報の運用は企業側の発信力に依存しやすく、成果が安定するまでに継続運用が必要です。建設業や福祉のような採用難業界では、広報だけでは十分な応募数を確保しにくいことがあります。運用支援の深さは、専門の伴走会社ほど強くない場合があります。

自社の優位性

フォリオは、採用広報に加えて応募獲得の実務まで支援できるため、より成果直結型の提案が可能です。

その他の競合(9社)

企業名特徴と違い
i-plug logo
i-plug
新卒向けダイレクトリクルーティングに強く、若手採用の母集団形成に特徴があります。
Indeed logo
Indeed
圧倒的な集客力を持つ求人検索エンジンで、幅広い求職者接点を確保できます。
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リクナビNEXT
中途採用向けの大規模求人媒体として、認知獲得と応募集客に強みがあります。
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エン転職
求人情報に加えて口コミ・企業理解の導線があり、比較検討層への訴求に強いです。
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マイナビ転職
中途採用市場で広い認知を持ち、幅広い職種の募集に対応しやすい媒体です。
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Green
IT・Web業界の採用に強く、カルチャーマッチやスカウト運用に特徴があります。
採用市場
採用コンサル・RPO・媒体運用などを含む支援会社全般が競合になりえます。
採用ブランディング支援会社
採用広報やブランディングに強く、企業の見せ方を改善する点で競合します。
地域密着型の人材紹介会社
地場企業の採用に強く、特定地域での人材確保では直接競合になります。
AIが生成したデータに基づく分析結果です

Wicleで、採用支援サイトの応募完了率が落ちる導線を一緒に紐解いてみませんか?

例えば、

建設・福祉領域の求職者が離脱しやすいページを特定してみませんか?
募集要項からエントリーまでの導線で、再訪や比較行動の差を分析してみませんか?
反響保証の訴求が応募意欲を高めているか、成約前後の行動で確かめてみませんか?
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