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ソース:https://hired.co.jp/
最終更新: 2026/05/27 17:12
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HIRED

HIRED株式会社

「キャリアを考える“きっかけ”を働くすべての人に」というビジョンを掲げ、転職を通じて個人のキャリアを最大化することを目指しています。転職サービスが多い一方で、自分に合ったサービスや情報を見つけにくいという課題に対し、中立的な立場で価値ある情報や接点を提供しています。転職サービス運営会社・求職者・転職メディアをつなぎ、転職市場の発展に寄与することが特徴です。

ビジネスモデル

B2B2C

プロダクトのフェーズ

成長期

業界・ドメイン

人材・転職支援 / 広告代理店

ペルソナ

主なターゲットは、転職・採用・キャリア支援に関わる人材業界の担当者や広告運用・集客担当者です。自社サービスへの送客や応募獲得を増やしたい一方で、CPA最適化や候補者との接点強化、継続的な成果創出が求められる層が中心です。

人材サービスのマーケティング担当

(転職メディア・求人サービスの集客責任者)

ニーズ

応募獲得の効率化

限られた予算で、質の高い応募や会員登録を安定して増やしたいと考えています。広告、SEO、コンテンツ、LP改善を連動させながら、どの流入が成果につながるかを把握し、集客の再現性を高めたいというニーズがあります。結果として、売上や採用成果に直結するチャネルへ投資を寄せやすくなります。

悩み

成果の変動が大きい

採用市場や季節要因、競合の動きによって応募数が大きくぶれやすく、計画通りに成果を積み上げにくい立場です。短期の数字に追われることで、中長期のブランドづくりや改善施策が後回しになりやすい悩みがあります。

施策の因果が見えにくい

広告やコンテンツを打っても、何がどの成果に効いたのかを説明しにくい場面が多いです。社内外への報告で納得感を求められ、施策の正当性を証明する負荷が高くなります。

競争の中で埋もれやすい

求人や転職関連の情報は多く、求職者に選ばれる理由を継続的に作らなければなりません。差別化の難しさが常にあり、集客だけでなく訴求設計そのものを磨き続ける必要があります。

事業責任者

(人材紹介・転職支援事業の事業開発リーダー)

ニーズ

事業成長の再現性確保

登録者や面談数だけでなく、成約や継続利用まで含めて事業全体を伸ばしたいと考えています。個人の営業力や属人的な成功に依存せず、仕組みとして成果を積み上げられる状態を目指しています。そうすることで、採用市場の変動があっても事業運営の安定性を高められます。

悩み

数字責任の重圧が大きい

売上、KPI、利益率など複数の指標を同時に求められ、判断の難易度が高い立場です。短期成果と中長期投資のバランスを常に取らなければならず、意思決定の負荷が大きくなります。

現場の再現性が低い

一部の優秀な担当者に成果が偏ると、組織としての成長が頭打ちになります。誰が担当しても一定水準の成果を出せるよう、業務の標準化や導線設計を進める必要があります。

市場変化への対応が遅れやすい

転職市場は景気や制度、競合の戦略で急速に変わるため、既存の成功パターンがすぐに通用しなくなることがあります。変化への適応が遅れると、機会損失や獲得単価の悪化につながります。

広告運用担当

(成果報酬型広告・デジタル広告の運用担当)

ニーズ

費用対効果の最大化

広告費を無駄なく使いながら、応募や問い合わせにつながるユーザーを増やしたいと考えています。媒体ごとの特性を踏まえて配分を最適化し、獲得単価と質の両方を改善したいというニーズがあります。これにより、限られた予算でも事業インパクトを出しやすくなります。

悩み

評価指標が短期化しやすい

広告運用は成果が数値で見える一方、短期のCPAだけで評価されやすいです。実際には長期的なLTVや採用成功率も重要で、そのズレに悩みやすい役割です。

最適化の余地が見つかりにくい

配信面、ターゲット、訴求、クリエイティブなど見直す要素が多く、どこを改善すべきかの見極めが難しいです。改善の優先順位を誤ると、工数だけ増えて成果が伸びない状態に陥ります。

変化の速さに追いつきづらい

広告媒体の仕様変更や競争環境の変化が速く、これまでの勝ち筋が急に効かなくなることがあります。常に学び直しが必要で、安定的に成果を出し続ける難しさがあります。

価値

このサービスの価値は、転職・採用領域の集客支援を通じて、応募獲得とキャリア接点の創出を後押しする点にあります。特に、成果報酬型広告や無料キャリア面談のように、事業成果に近い導線を作れる機能群が中心です。

主要機能

機能名機能の詳細

課題

導入・活用を妨げる主因は、集客成果の再現性不足、相談導線の運用負荷、そして長期的な差別化の難しさです。いずれも人材領域特有の市場変動と、成果が短期で見えやすい一方で運用設計が難しい構造に起因しています。

導入時・獲得フェーズ
課題

成果の再現性が見えにくい

転職市場は景気や季節要因の影響を受けやすく、同じ施策でも成果が安定しにくいです。導入初期は「本当に応募や面談につながるのか」が見えづらく、継続投資の判断が難しくなります。

改善の優先順位:高
活用・定着フェーズ
課題

相談導線の運用負荷が高い

面談や問い合わせの入口を増やせても、実際の対応体制が追いつかないと機会損失が発生します。入力項目の設計、一次対応、案件振り分けまで含めて整えないと、導入後の定着が進みにくいです。

改善の優先順位:中
拡大・スケールフェーズ
課題

差別化が継続的に作りにくい

人材・転職領域は競合が多く、機能や訴求だけでは埋もれやすいです。初期は目新しさがあっても、長期的には独自の供給網やブランド、データ活用がないと伸びが鈍化しやすくなります。

改善の優先順位:中

アクション

このサービスは、人材・転職領域において集客の最大化、初回接点の転換率改善、継続的な実績の積み上げを軸に成長を狙うべきです。特に、検索流入やコンテンツ接点を起点に、相談・応募へつなげる導線設計がAARRR全体の要になります。

1
acquisition

獲得

転職・キャリア領域の情報需要を捉えやすい一方で、競合も多く、検索上の見え方や訴求力で差がつきやすい状態です。ここまでの分析では、自然流入と提携流入の双方を伸ばせる余地があり、まずは入口設計の強化が重要です。

推奨アクション

  • 検索流入の拡大SEO施策

    検索意図の強い転職・キャリアテーマを継続発信するため、検索上位を狙えるテーマ設計と編集体制を整える。自然流入を増やすため、求人探索や転職ノウハウを軸にした記事群を面で育てる。

  • 信頼獲得型の実績訴求事例コンテンツ

    サービスの有効性を伝えるため、応募数や面談化などの成果が見える事例を前面に出す。比較検討段階の不安を下げるため、実績ベースの訴求を増やす。

  • 送客パートナーの開拓提携チャネル

    単独集客の限界を補うため、転職メディアや関連事業者との送客連携を増やす。流入源を分散するため、相互補完できるチャネルを組み合わせる。

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KARTE 施策事例

「なぜこの行動をとったのか?」顧客を多角的かつ詳細に見ることで得られた気付きと成果(クックビズ様) | CX Clip by KARTE
データに基づく顧客理解とパーソナライズで「質の高いマッチング」を実現。「キャリアチケット就職」におけるKARTE活用のアプローチ | CX Clip by KARTE
2
activation

活性化

初回接点は作れても、相談や応募までの移行で離脱が起きやすい状態です。フォーム負荷や導線のわかりにくさがあると、興味を持ったユーザーを取りこぼしやすく、初回体験の設計が成果を左右します。

推奨アクション

  • 初回導線の簡素化オンボーディング改善

    離脱の主要因である入力負荷を下げるため、相談フォームや応募導線を必要最小限の項目に絞る。初回体験の障壁を下げるため、迷わず進める画面構成に整える。

  • 温度感別の導線分岐UX設計

    ユーザーの関心度に応じた体験を用意するため、情報収集層と相談希望層で導線を分ける。初回接点の温度差に対応するため、同一画面で無理に一律の行動を求めない。

  • 相談起点の接点設計チャネル最適化

    比較検討段階の見込み客を逃さないため、問い合わせや面談の入口を複数チャネルで用意する。初回転換を高めるため、検索・コンテンツ・広告の入口ごとに最適なCTAを配置する。

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KARTE 施策事例

「うちの子に合う学びはどれ?」に応えるために。「進研ゼミ」のベネッセコーポレーションがKARTEで挑む、お客様の期待に合わせた体験設計 | CX Clip by KARTE
一人ひとりに寄り添うオンボーディングの実現に向けて。STORESがショップオーナー向け管理画面にKARTEを導入した理由 | CX Clip by KARTE
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retention

定着

一度の応募や面談で終わると、継続的な関係資産が残りにくい状態です。候補者との接点を維持し、再訪や再相談につなげられるかがLTVを左右します。

推奨アクション

  • 継続接点の設計再訪促進

    再訪の機会を増やすため、応募後や相談後のフォロー導線を定例化する。継続接点を作るため、転職意欲が顕在化していない層にも役立つ情報を定期配信する。

  • 個別最適な継続配信メール施策

    再接触の質を高めるため、ユーザーの興味領域や行動履歴に応じて配信内容を変える。関心が薄れやすい転職検討層の温度を維持するため、画一的な配信を避ける。

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KARTE 施策事例

旅の定番「るるぶ」はデジタルでどう進化したか。KARTEを活用した「るるぶ+」のグロース戦略と実践 | CX Clip by KARTE
「クラシルリワード」の成長を牽引する高速PDCA。「まず試す」文化とデータ活用の実践 | CX Clip by KARTE
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revenue

収益

収益化は応募数や面談数に依存しやすく、成果の質が見えないと単価改善や投資拡大が進みにくい状態です。商談・送客・成約のどこで価値を生んでいるかを分解し、収益の再現性を高める必要があります。

推奨アクション

  • 成果連動の評価設計価格戦略

    収益の不確実性を下げるため、応募や面談だけでなく成約までを見据えた評価軸を設計する。売上を伸ばすため、成果の質に応じて配分や優先順位を見直す。

  • 下流導線の最適化CVR改善

    収益率を高めるため、相談後の提案内容や応募後の次アクションを磨く。転換の取りこぼしを減らすため、各接点での離脱要因を継続的に除去する。

  • 案件対応の標準化営業連携

    収益化のブレを抑えるため、営業やキャリアアドバイザーの対応フローを標準化する。属人化を減らすことで、安定した送客・成約を実現する。

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5
referral

紹介

紹介や口コミは起きうるものの、体系的に設計されていないため、自然発生に留まりやすい状態です。満足度の高い体験を言語化し、紹介や再拡散につなげる仕組みが弱いと、成長の加速が限定的になります。

推奨アクション

  • 紹介しやすい体験づくり口コミ設計

    紹介の起点を増やすため、利用後に人に話したくなる体験や成果を設計する。口コミを生みやすくするため、満足度の高い接点を明確に可視化する。

  • 関係性の再活性化コミュニティ施策

    再拡散を生むため、過去接点のある候補者や利用者との接触機会を定期化する。サービスへの愛着を高めるため、単発接点ではなく継続関係を育てる。

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KARTEKARTE

このサービスでは、初回接点の転換率改善と継続的な関係づくりを支える基盤として最も相性が良いです。特に、転職検討層の温度差に応じた体験設計や、行動データに基づくパーソナライズでAARRR全体の底上げに貢献します。

資料ダウンロード

グロースモデル

このサービスの成長は、検索流入と転職コンテンツで見込み客を集め、成果報酬型広告や相談導線で高温度な接点に変換し、さらに実績を積み上げることで強化される構造です。人材領域特有の市場変動は大きい一方、情報接点と送客導線を増やすほど自己強化しやすいモデルです。

コンテンツ

転職・キャリア関連のコンテンツを継続的に増やすことで検索露出が拡大し、見込み求職者が集まります。その流入を無料相談や求人検索に接続して成果を蓄積すると、実績が信頼になり、さらに流入と提携が増えるループが回ります。

1

転職情報資産の蓄積

転職ノウハウや求人関連の情報資産が増え、検索面での露出基盤が厚くなります.

2

検索流入の拡大

情報を探す求職者の入口が広がり、サービスへの自然流入が増加します.

3

見込み客接点の増加

無料相談や求人検索などの接点が増え、転職意向の高い層を取り込みやすくなります.

4

応募・面談実績の蓄積

応募数や面談数の実績が積み上がり、サービスの有効性が外部にも伝わりやすくなります.

5

信頼性と提携機会の向上

実績と認知が高まり、求職者とパートナー双方から選ばれやすくなります.

最初に戻る

検索流入の拡大→応募・面談実績の蓄積

検索流入が増えるほど母集団が厚くなり、応募や面談の実績を早く積み上げやすくなります.

応募・面談実績の蓄積→検索流入の拡大

実績が増えると外部からの信頼が高まり、指名検索や再訪が増えやすくなります.

1

転職情報資産の蓄積

転職ノウハウや求人関連の情報資産が増え、検索面での露出基盤が厚くなります.

2

検索流入の拡大

情報を探す求職者の入口が広がり、サービスへの自然流入が増加します.

3

見込み客接点の増加

無料相談や求人検索などの接点が増え、転職意向の高い層を取り込みやすくなります.

4

応募・面談実績の蓄積

応募数や面談数の実績が積み上がり、サービスの有効性が外部にも伝わりやすくなります.

5

信頼性と提携機会の向上

実績と認知が高まり、求職者とパートナー双方から選ばれやすくなります.

最初に戻る

検索流入の拡大→応募・面談実績の蓄積

検索流入が増えるほど母集団が厚くなり、応募や面談の実績を早く積み上げやすくなります.

応募・面談実績の蓄積→検索流入の拡大

実績が増えると外部からの信頼が高まり、指名検索や再訪が増えやすくなります.

競合

HIRED株式会社は、転職特化の広告代理店として、求職者への接点創出と転職市場の活性化を狙うサービス群を提供しています。中核は成果報酬型の広告配信「AdAntenna」と、無料キャリア面談「エージェントの窓口」で、転職意欲層と企業・エージェントをつなぐポジションです。

市場ポジショニング

自社の立ち位置

  • 転職領域に特化したニッチプレイヤーで、総合人材会社ではなく専門特化で差別化
  • 求職者へのリーチ創出を支援する成果報酬型の広告・集客モデル
  • 企業の採用広報というより、転職メディア/送客に強い立ち位置
  • 大手総合人材企業よりも、転職領域の訴求設計やCV導線に寄せた運営

他社との差別化ポイント

  • 転職にテーマを絞った特化型のサービス設計で、汎用広告代理店より訴求が明確
  • 成果報酬型で、広告投下の費用対効果を重視しやすい
  • 無料キャリア面談を組み合わせ、単なる広告配信ではなく転職意思形成まで支援
  • 「キャリアを考えるきっかけ」というミッションで、ユーザー視点の情報接点を作りやすい
リクルートエージェント logo

リクルートエージェント

https://www.r-agent.com/

国内最大級の転職支援を行う総合型エージェントサービス。

HIREDが特化型の広告・送客支援であるのに対し、リクルートエージェントは圧倒的な求人数と紹介機能を持つ総合型です。採用・転職の大規模な母集団形成では競争力が高い一方、特定テーマへの深い特化はHIREDの方が明確です。

強み

求人数、登録者数、ブランド認知のいずれも非常に強く、転職市場での集客力が高いです。大手ならではの営業力と求人提案力があり、幅広い職種・年齢層に対応できます。

弱み

総合型ゆえに、特定テーマに絞った尖った訴求や小回りの利く設計は相対的に弱くなりがちです。大量の案件を扱うため、個別領域における独自メディア色は薄くなりやすいです。

自社の優位性

転職特化の文脈設計と成果報酬型の集客支援で、よりテーマ性のある送客施策を作りやすい。

doda logo

doda

https://doda.jp/

求人検索とエージェント機能を併せ持つ大手転職サービス。

dodaは総合型の転職プラットフォームとして広いユーザー層を抱える一方、HIREDは転職テーマに絞った特化型です。大量流入の獲得力ではdodaが強いですが、HIREDは訴求の尖らせ方や専門文脈の深さで勝負します。

強み

知名度が高く、求人検索・スカウト・エージェントなど複数の導線を持つため、利用者の選択肢が広いです。大手媒体として企業側の広告出稿余地も大きく、母集団形成に強みがあります。

弱み

総合型のため、特定の転職テーマに深く寄せた編集・送客設計は一般に埋もれやすいです。多数のユーザーを対象にする分、個別ニーズに対する細やかな接点設計は相対的に難しくなります。

自社の優位性

特化領域での明確なメッセージングと、転職意思の醸成に寄せた支援を行いやすい。

マイナビ転職 logo

マイナビ転職

https://tenshoku.mynavi.jp/

幅広い職種・地域をカバーする大手転職サイト。

マイナビ転職は全国規模の求人掲載とブランド力を持つ一方、HIREDは転職特化の広告・面談導線に強みがあります。採用媒体としての網羅性はマイナビが優位ですが、特定テーマでの濃いコンバージョン設計はHIREDが得意です。

強み

全国・幅広い職種に対応でき、求人掲載媒体としての安定感があります。若手層を中心に認知が強く、企業側からも使いやすい標準的な転職媒体です。

弱み

総合媒体のため、領域特化のメッセージやストーリー設計は相対的に弱くなります。大量掲載を前提とした媒体色が強く、ニッチな転職文脈では訴求の深さに限界があります。

自社の優位性

転職テーマに特化した導線設計で、より精度の高いユーザー接点を作りやすい。

その他の競合(8社)

企業名特徴と違い
Indeed logo
Indeed
検索型の圧倒的流入基盤を持ち、求人の母集団形成で強い。
求人ボックス logo
求人ボックス
比較的シンプルな求人検索導線で、幅広いユーザー接点を取りやすい。
エン転職 logo
エン転職
口コミ・情報量を活かした転職意思形成に強みがある。
type logo
type
首都圏の若手・IT系に強い転職サイトとして認知がある。
ビズリーチ logo
ビズリーチ
ハイクラス層向けのスカウト型モデルで差別化している。
Green logo
Green
IT/Web業界の採用に強く、企業と候補者の距離が近い。
リクナビNEXT logo
リクナビNEXT
国内最大級の転職媒体の一つで、網羅性と知名度が高い。
パソナキャリア logo
パソナキャリア
ミドル層・ハイクラスの転職支援で存在感がある。
AIが生成したデータに基づく分析結果です

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