株式会社Apprate
株式会社Apprate営業とテクノロジーの両輪で、企業の事業成長を支援することを目的としたサービスです。営業代行やWebサービスを通じて、企業が抱える課題を可視化し、最適な改善策を実行することを掲げています。営業課題の解消だけでなく、受託開発や自社EC運営も含めて、顧客の事業推進に必要な実行支援を提供しています。
B2B
立ち上げ期
営業支援・Webサービス・受託開発
ペルソナ
主なターゲットは、営業責任者や事業開発担当、そしてEC/自社サービス運営担当です。いずれも、限られたリソースで新規獲得や売上改善を進めつつ、事業課題を可視化して実行までつなげたい層です。
営業責任者
(新規開拓・商談化担当)
ニーズ
商談創出の安定化
見込み顧客の獲得から商談化までを安定して回せる状態を作りたいと考えています。属人的な営業から脱却し、再現性のあるアプローチでパイプラインを積み上げられると、月次目標の達成確度が上がります。
悩み
成果が個人依存になる
営業成果が特定のメンバーや偶発的な出会いに左右されると、組織として再現性を持てません。仕組み化が進まないまま目標だけが増えると、現場の疲弊感が強まります。
リードはあるが商談につながらない
獲得したリードが十分に温まらず、案件化までに落ちていく状況は大きなストレスです。数字は見えていても前進していない感覚が残り、評価や優先順位にも影響します。
短期成果と中長期育成の両立が難しい
今月の数字を追いながら、将来の仕組みづくりも求められるため、常に板挟みになりやすいです。目先の商談創出を優先すると改善が止まり、改善を優先すると当月の進捗が不安になります。
事業開発担当
(新規事業・提案営業担当)
ニーズ
市場仮説の高速検証
狙う市場や顧客像が妥当かを早く見極め、勝ち筋のある戦い方に絞り込みたいと考えています。仮説検証のスピードが上がると、無駄な投資を減らしながら事業の立ち上がりを加速できます。
悩み
正解がない中で意思決定を迫られる
新規事業や新規提案は、過去データだけでは判断できないことが多いです。手探りの意思決定が続くと、自信を持って進めにくくなり、関係者調整にも時間がかかります。
仮説はあるが検証材料が足りない
顧客ニーズの感触はあっても、十分な数の反応や比較材料がないと確信に変わりません。検証不足のまま進めると、後戻りコストが大きくなります。
社内外の調整負荷が高い
事業開発は営業、開発、マーケ、経営層など多くの関係者を巻き込む必要があります。合意形成に時間を取られるほど、スピードが落ちて機会損失につながります。
EC運営担当
(自社サービス・販促担当)
ニーズ
売上とCVRの継続改善
サイト訪問から購入までの離脱を減らし、売上を少しずつでも継続的に伸ばしたいと考えています。ユーザーごとに適切な導線や訴求を出せるようになると、広告費に依存しすぎない成長がしやすくなります。
悩み
施策の効果を説明しづらい
販促や導線改善は、実施しても効果がすぐに見えないことがあります。投資対効果を示しづらいと、次の施策予算を取りづらくなります。
ユーザー理解が表面的になりやすい
アクセス数や購入数は見えても、なぜ離脱したのか、どこで迷ったのかまでは分かりにくいです。理解が浅いままだと、改善が場当たり的になりやすいです。
少人数で多くの業務を抱える
商品管理、販促、分析、問い合わせ対応など、日々の業務が分散しやすいです。やるべきことは多いのに時間が足りず、改善まで手が回らないことが慢性的な悩みになります。
価値
このサービスの価値は、営業支援とWebサービス運営を組み合わせて、企業の課題可視化から改善実行までを一気通貫で支援する点にあります。特に、商談創出や売上改善のような成果に直結する領域で、少人数でも動かせる実行支援が強みです。
主要機能
課題
主な障壁は、B2B営業支援としての価値は分かりやすい一方で、導入の初速・運用の定着・スケール時の再現性に課題が出やすい点です。少人数の事業体だからこそ、実行力は強みですが、仕組み化が甘いと活用が属人化しやすくなります。
成果が見えるまでの導入判断が重い
営業代行や改善支援は価値が高い一方、導入直後に成果が見えないと意思決定が止まりやすいです。特に初回の商談数や売上インパクトが読みにくいと、社内で予算化しづらくなります。
施策運用が属人化しやすい
営業支援や改善支援は、運用担当の理解度によって成果が大きく変わりやすいです。ナレッジが共有されないままだと、成果が特定メンバーに依存し、組織内で再現しにくくなります。
案件拡大時に品質を揃えにくい
小規模では回るやり方でも、顧客数や案件数が増えると品質のばらつきが出やすいです。個別対応が増えすぎると、利益率が落ちてスケーラビリティも損なわれます。
アクション
営業支援・Web改善支援を軸にするこのサービスでは、新規獲得を伸ばす施策と、導入後の定着・再受注につながる施策を分けて設計することが重要です。特に少人数運営では、提案の再現性と事例活用が成長率を左右します。
獲得
主な流入源は問い合わせや紹介、営業活動に依存している可能性が高く、検索流入や比較検討時の想起を広げる余地があります。営業代行とWeb支援の両方を扱うため訴求の幅はある一方、誰向けの何が強いのかを明確にしないとリード獲得効率がぶれやすい状態です。
推奨アクション
課題起点の比較記事整備
検討初期の情報収集需要を取り込むため、営業代行・受託開発・Web改善の比較軸を整理した記事を整備する。検索経由での認知を増やし、比較検討段階の見込み客を早期に獲得する。
業種別の成果事例訴求
導入判断の不安を下げるため、業種別の成果や改善前後の変化を具体的に見せる。実績の見えやすさを高めることで、問い合わせへの心理的ハードルを下げる。
紹介・パートナー経由の開拓
少人数での新規開拓効率を高めるため、紹介や業務提携を起点にした獲得チャネルを育てる。信頼移転が起きやすい経路を増やすことで、商談化率を高める。
活性化
初回接点後に、顧客が自社の価値を短時間で理解し、相談から具体的な改善テーマへ進める導線が重要です。現状はサービス範囲が広いため、初回体験が抽象的だと「何をしてくれる会社か」が伝わりにくく、活用開始までの摩擦が生まれやすい状態です。
推奨アクション
初回相談の論点整理
初回接点で期待値のズレを防ぐため、業種・課題・目標を短時間で整理できるヒアリング設計にする。相談から提案までの流れを短くし、初回体験の不安を減らす。
成果イメージの即時提示
導入前の判断をしやすくするため、想定成果や改善シナリオをその場で見せられる説明資料を用意する。利用開始後の姿を具体化することで、意思決定の迷いを減らす。
課題別の入口分岐
利用者の迷いを減らすため、営業強化・EC改善・受託開発など目的別に入口を分ける。自分に合う相談先へ最短で到達できるようにし、初回離脱を防ぐ。
定着
一度受注しても、個別案件として終わると継続的な改善が積み上がりにくく、関係性がスポット化しやすい状態です。少人数運営では、定例運用や改善ログの蓄積が弱いと、成果が見えていても次の改善提案に結びつきにくくなります。
推奨アクション
月次改善レビューの定着
継続率を高めるため、成果指標と次回アクションを毎月確認する定例運用を組み込む。継続接点を増やすことで、改善提案が自然に生まれる状態を作る。
現場の声の構造化
顧客満足を維持するため、商談や運用現場で得た声をテーマ別に蓄積する。属人的な感想ではなく再利用できる知見に変えることで、次の提案品質を上げる。
継続提案のテンプレート化
追加提案の精度を高めるため、過去案件の成功パターンをテンプレート化する。再提案のたびにゼロから考える負荷を減らし、継続売上を作りやすくする。
収益
売上は新規受注に依存しやすく、アップセルや追加提案の仕組みが弱いと月次の伸びが安定しにくい状態です。営業支援とWeb支援は単価設計の幅を持ちやすい一方、提案の標準化が不足すると収益性が案件ごとにぶれやすくなります。
推奨アクション
成果連動メニューの整備
受注単価を引き上げるため、成果指標に連動した提案メニューを用意する。成果への期待を明確にすることで、価格の納得感と成約率を両立しやすくする。
追加支援の段階設計
継続売上を伸ばすため、初期支援から拡張支援へ移行しやすいメニュー構造にする。顧客の成熟度に応じて提案範囲を広げ、客単価の底上げを図る。
単価改善の根拠づくり
高単価提案の成功率を上げるため、過去の改善実績を数値付きで整理する。投資対効果を示せる状態にすることで、価格競争に巻き込まれにくくする。
紹介
紹介や口コミは相性が良い一方で、支援内容が目に見えにくいと自然発生しづらい構造です。顧客の成功が外部に共有される仕組みが弱いと、良い実績があっても次の紹介に転換されにくい状態です。
推奨アクション
紹介しやすい成果物設計
紹介を増やすため、成果が一目で伝わる報告資料や実績サマリーを標準化する。顧客が他社へ説明しやすい形にすることで、自然な紹介を生みやすくする。
顧客同士の接点づくり
口コミの広がりを強めるため、既存顧客同士が学び合える場を作る。成功事例が横展開されることで、信頼の連鎖を作りやすくする。
第三者視点の信頼獲得
紹介の前段を増やすため、実績や学びを外部メディアや登壇で公開する。第三者の評価を蓄積することで、相談時の初期信頼を高める。
営業やWeb改善の成果を可視化し、初回接点から継続提案までの体験を磨くうえで最も相性が良いです。特に、顧客理解や改善サイクルの強化を通じて、AARRR全体の定着率と収益性を押し上げる役割を担えます。
グロースモデル
このサービスの成長は、営業支援とWeb改善支援で得た実行知見を積み上げ、提案精度と成功事例を増やして次の受注につなげるループで回ると考えられます。受託色が強いため、営業再現性と標準化が成長の鍵になります。
営業代行や改善支援で成果が出るほど、事例と信頼が蓄積し、次の提案の受注率が上がります。さらに顧客ごとの知見が標準化されると、少人数でもより多くの案件を回せるようになり、売上成長が自己強化されます。
案件獲得の増加
紹介や提案活動の成功により、商談パイプラインが太くなる状態です。
支援実績の蓄積
営業代行やWeb改善の成功事例が増え、提供価値の証拠がたまります。
提案精度の向上
蓄積した事例と知見をもとに、業種別・課題別の提案が刺さりやすくなります。
受注率の改善
提案の納得感が増し、同じ営業活動でも契約につながる確率が上がります。
収益と再投資
受注増加によって売上が伸び、営業体制や改善体制に再投資できる状態になります。
標準化資産の形成
対応手順や勝ちパターンが整理され、少人数でも品質を保ちやすくなります。
支援実績の蓄積→受注率の改善
成功事例が増えるほど提案の説得力が高まり、同じ営業活動でも受注に結びつきやすくなります。
収益と再投資→提案精度の向上
収益再投資によって調査や改善に使える時間と人員が増え、提案精度の改善が進みます。
案件獲得の増加
紹介や提案活動の成功により、商談パイプラインが太くなる状態です。
支援実績の蓄積
営業代行やWeb改善の成功事例が増え、提供価値の証拠がたまります。
提案精度の向上
蓄積した事例と知見をもとに、業種別・課題別の提案が刺さりやすくなります。
受注率の改善
提案の納得感が増し、同じ営業活動でも契約につながる確率が上がります。
収益と再投資
受注増加によって売上が伸び、営業体制や改善体制に再投資できる状態になります。
標準化資産の形成
対応手順や勝ちパターンが整理され、少人数でも品質を保ちやすくなります。
支援実績の蓄積→受注率の改善
成功事例が増えるほど提案の説得力が高まり、同じ営業活動でも受注に結びつきやすくなります。
収益と再投資→提案精度の向上
収益再投資によって調査や改善に使える時間と人員が増え、提案精度の改善が進みます。
競合
営業代行とWebサービスの両面から企業の事業成長を支援する、比較的小規模な営業支援・受託開発型の事業体です。KARTEのような大企業向けCXプラットフォームの直接競合というより、営業BPOやWeb/EC運営を通じて事業課題を解くポジションにあります。
市場ポジショニング
自社の立ち位置
- 中小企業〜成長企業向けの営業支援・実行支援に強い
- 営業代行と受託開発を組み合わせたハイブリッド型
- 自社ECや化粧品企画販売も含むため、事業立ち上げ・実行寄りの色が強い
- 大規模CX基盤というより、個別案件ごとの伴走支援に適したポジション
他社との差別化ポイント
- 営業代行とテクノロジーを同一企業内で提供できる点
- Webサービス・受託開発まで含め、課題に応じて実装まで踏み込める点
- 課題の可視化から改善策の実行までを一気通貫で支援する実務寄りの支援力
- 少人数体制でも機動的に動ける、柔軟性の高い対応
株式会社セレブリックス
https://www.cerebrix.jp/営業・販売・集客を変革するプロフェッショナルな営業支援企業。
Apprateよりもはるかに大規模で、営業代行・セールスイネーブルメントの実績が豊富な本命競合です。特に大企業・大型スタートアップ向けの営業強化に強く、商材難易度の高い案件にも対応しやすい立ち位置です。
強み
営業・販売・集客など幅広い領域を支援しており、支援実績やナレッジの蓄積が厚いことが大きな強みです。大企業・大型スタートアップ向けの営業強化に選ばれているため、提案力や運用設計の成熟度が高いと考えられます。コンサルティングセールスの型を持ち、再現性のある営業支援を打ち出せる点も強いです。
弱み
組織規模や提供範囲が広い分、超小規模案件では費用対効果が合わない可能性があります。営業支援の専門色が強く、ApprateのようなWeb実装・受託開発を含む柔軟な小回りは相対的に弱い可能性があります。
自社の優位性
Apprateは、営業支援に加えてWeb実装や受託開発まで含めた一体対応で、小回りの利く提案がしやすいです。
株式会社ネオキャリア
https://www.neo-career.co.jp/人材と業務支援の大手企業として、営業代行も含む幅広いアウトソーシングを提供。
ネオキャリアは企業規模が大きく、営業代行を含む業務支援の総合力で競合します。Apprateに対しては、ブランド力・人員供給力・既存取引網の広さで優位に立ちやすいです。
強み
人材ビジネスを基盤に大規模な運営体制を持ち、営業代行だけでなく採用支援や就労支援など周辺領域までカバーしています。営業支援も業務支援の一部として提供できるため、人的リソースの供給力や安定性が高いです。大手ならではの信頼感があり、継続契約や複数拠点展開にも対応しやすいです。
弱み
営業代行が主役ではなく、サービスの焦点が広いため、特定業界に深く最適化した提案では専門特化型に劣る可能性があります。ApprateのようなWebサービス開発・改善まで踏み込む機動力は、案件次第で限定される可能性があります。
自社の優位性
Apprateは営業とWeb実装を近い距離で回せるため、個別課題への速度と柔軟性で差別化しやすいです。
StockSun株式会社
https://stock-sun.com/担当者を選べる、デジタルマーケティング支援のプロ集団。
StockSunは営業代行の文脈でも、WebマーケティングやDX支援とセットで比較されやすい競合です。Apprateと比べるとデジタルマーケティング色が強く、集客・改善・制作の総合支援に寄ったポジションです。
強み
デジタルマーケティングやDXを幅広く支援しており、Web経由の集客改善や改善提案に強みがあります。担当者を選べる仕組みや品質担保の打ち出しで、発注側が安心して依頼しやすい設計です。Web施策全般に対応できるため、マーケティング観点からの上流支援が得意です。
弱み
営業代行そのものよりもマーケティング支援が中心で、純粋な営業実行や現場伴走ではApprateの方が近いケースがあります。組織的な大規模営業支援というより、個別の専門家活用に寄るため、運用一体型の営業支援では差が出る可能性があります。
自社の優位性
Apprateは営業代行を中核に据えつつ、必要に応じてWebサービス開発まで寄せられる点が強みです。
その他の競合（10社）
| 企業名 | 特徴と違い |
|---|---|
株式会社キーエンス営業代行系支援（直接比較対象としては限定的） | 製品力と直販力が強く、外部営業支援より自社営業モデルが中心です。 |
| 経営コンサル寄りで、営業支援も戦略設計や業種特化の文脈で強いです。 | |
| 営業支援というよりCRM/MAの基盤提供で、営業実行支援とは競争軸が異なります。 | |
| 営業・マーケ・CSの統合SaaSとして、業務改善の土台を提供します。 | |
| 名刺・接点管理を起点に、営業DXの基盤を提供する点が強みです。 | |
| SaaS群で業務効率化を進める企業で、営業支援よりもプロダクト提供色が強いです。 | |
株式会社セールスハック | 営業代行・インサイドセールスに特化した小〜中規模支援会社として競合しやすいです。 |
| 営業支援・マーケティング支援を組み合わせたBtoB支援に強みがあります。 | |
| 営業代行や新規開拓支援を中心に、比較的機動的な支援が期待されます。 | |
| 営業支援・業務支援を大規模に展開し、外部リソース供給力が高いです。 |
株式会社Apprateで、営業代行やWebサービスのどこで商談化や問い合わせが伸び悩むか、実データで一緒に紐解いてみませんか？
例えば、