カクトク
カクトク株式会社営業代行・営業外注サービス「カクトク」を運営し、企業と営業のプロ人材・営業代行会社をつなぐ。営業戦略の立案からテレアポ、商談獲得、受注支援まで、企業の営業課題に合わせた支援を提供する。営業人材の活用を通じて、企業の売上成長と営業活動の効率化を支援する。
B2B2C
成長期
営業代行・営業支援・営業人材マッチングプラットフォーム
ペルソナ
カクトクの主なターゲットは、営業リソース不足や新規開拓の課題を抱える企業の 経営者・営業責任者・事業責任者。営業戦略の設計から実行までを外部人材で補完し、短期間で商談・受注を増やしたい企業が中心となる。
経営者
(中小・成長企業の経営責任者)
ニーズ
営業を伸ばして事業成長を加速したい
自社だけでは不足する営業力を補い、新規顧客の開拓や売上拡大を実現したい。採用や固定費を大きく増やさず、事業の成長段階に応じて営業体制を柔軟に整えたい。
悩み
売上成長が営業人材の確保に左右される
優秀な営業人材を採用できず、経営者自身が営業活動を兼務している。採用しても立ち上がりまで時間がかかり、成長機会を逃す可能性がある。
営業投資の成果を見通しにくい
営業担当者の採用、教育、固定人件費に先行投資が必要だが、どの程度の商談や受注につながるか判断しづらい。
営業責任者
(営業部門のマネージャー・責任者)
ニーズ
営業チームの商談数と生産性を高めたい
新規開拓、アポイント獲得、商談、受注までの各工程を強化し、営業メンバーがより重要な顧客対応に集中できる体制を作りたい。自社の営業プロセスに合う外部リソースを活用したい。
悩み
営業活動が属人化している
担当者ごとに営業手法や成果にばらつきがあり、成功パターンを組織全体で再現できない。マネジメントや進捗管理にも多くの時間がかかる。
新規開拓に割ける人手が足りない
既存顧客対応や商談フォローに追われ、新規リードへのアプローチや掘り起こしが後回しになっている。
外部委託の品質管理が難しい
自社の商品知識や営業方針を外部の担当者に浸透させ、活動量だけでなく商談品質やブランド毀損も管理する必要がある。
事業責任者
(新規事業・新市場開拓の担当者)
ニーズ
新しい市場で営業仮説を早く検証したい
新規事業や新商品について、ターゲット企業へのアプローチから顧客の反応収集までを短期間で進め、市場性や販売方法を検証したい。社内にない業界知見や営業ネットワークも取り入れたい。
悩み
市場開拓の初期段階で手探りが続く
ターゲットや訴求内容が固まっておらず、営業活動を始めても有望な顧客層や勝ち筋を見つけるまでに時間がかかる。
新規事業に専任営業を置きにくい
既存事業との優先順位調整が難しく、限られた人員では新規事業の営業活動が継続しない。
検証期間と予算に制約がある
経営判断に必要な顧客反応や商談データを早く集めたい一方、採用や大規模な営業組織構築には十分な予算をかけられない。
価値
カクトクの主要機能は、営業リソース不足を補う 営業人材の活用、営業活動の立ち上げを支援する 戦略設計・実行支援、成果創出に応じて導入しやすい 柔軟な料金体系 に集約される。特に、採用や組織構築に時間をかけず新規開拓を始めたい企業に価値がある。
主要機能
課題
カクトクの導入・活用を妨げる主な課題は、外部営業人材への信頼形成、成果測定と費用対効果の可視化、営業ノウハウの社内蓄積。特に、営業成果を短期間で求める企業ほど、準備不足や評価指標の曖昧さが導入障壁になりやすい。
外部営業人材への信頼と品質を見極めにくい
自社の商品知識や営業方針を外部の営業人材に理解してもらい、期待する品質で顧客対応できるかを判断しにくい。委託先の選定基準が曖昧だと、導入前の不安が大きくなる。
成果と費用対効果を正確に測りにくい
営業活動量、商談品質、受注率、顧客獲得単価などを一貫して把握できないと、外部営業への投資効果を判断しにくい。短期成果だけで評価すると、長期的な顧客開拓の価値を見落とす可能性もある。
営業ノウハウが社内に蓄積されにくい
外部人材への依存度が高いまま運用すると、顧客の反応や有効な営業手法が社内資産になりにくい。契約終了や担当変更の際に、営業活動の継続性が損なわれるリスクがある。
アクション
営業課題を抱える企業と営業人材の双方を増やすため、ターゲット別の集客と相談前の不安解消を強化する。導入後は、要件整理・初期設計・成果可視化・成功事例の共有によって、成果創出と継続利用を促し、紹介が生まれる信頼基盤を構築する。
獲得
営業代行や営業外注を検討する企業に向けて、営業課題別のサービス情報や導入事例を発信している。企業案件と営業人材の双方を増やすには、業界・企業規模・課題別に集客導線を最適化する余地がある。
推奨アクション
営業課題別の検索流入を増やす
営業リソース不足や新規開拓の停滞を抱える企業を獲得するため、課題・業界・営業工程別の解説コンテンツを作成する。
成果が伝わる導入事例を拡充する
外部営業への不安を解消するため、導入前の課題、支援範囲、商談・受注成果、社内運用まで具体的に紹介する。
紹介チャネルを多層化する
営業支援ニーズを持つ企業との接点を増やすため、士業、マーケティング会社、SaaS事業者、地域企業支援機関との紹介連携を構築する。
活性化
問い合わせ後に営業課題や支援内容を整理し、企業の条件に合う営業人材・営業代行会社を提案する流れが中心となる。初回相談から稼働開始までの不確実性を下げ、企業が早期に価値を実感できる体験設計が重要である。
推奨アクション
初回相談から要件確定までを標準化する
企業が自社の課題と依頼条件を整理しやすくするため、ヒアリングシート、課題診断、業界別の要件テンプレートを提供する。
営業課題の簡易診断を提供する
導入効果を具体的にイメージしてもらうため、営業体制・ターゲット・商談化率などを診断し、適した支援方針を提示する。
短期の検証プランを設計する
導入リスクを抑えながら初期価値を実感してもらうため、対象顧客、活動量、商談化基準、レビュー日程を限定した試験導入を設ける。
定着
営業活動の成果や顧客との適合度を高めるには、活動報告、商談結果、改善提案を継続的に共有する必要がある。継続利用を促すには、単発のアポイント獲得ではなく、営業成果とノウハウの蓄積を実感できる運用が求められる。
推奨アクション
成果レビューと改善会議を定着させる
支援効果を継続的に実感してもらうため、商談化率・受注率・顧客獲得単価などを定例で確認し、ターゲットや営業内容を改善する。
企業課題に応じた運用提案を続ける
企業ごとの営業成熟度や成長段階に合わせて支援内容を更新するため、業界・商材・営業工程別に改善提案や活用プランを提示する。
営業ノウハウを継続的に還元する
外部支援の成果を社内資産に変えるため、顧客反応、成功トーク、失注理由、改善事例を蓄積して次の営業活動に活用できるようにする。
収益
営業代行、営業コンサルティング、テレアポなど、企業の課題や支援範囲に応じた複数のサービス形態を提供している。今後は支援範囲の拡張や継続契約によって、顧客あたりの取引価値を高める余地がある。
推奨アクション
課題別の継続支援プランを整備する
企業の営業成熟度や目標に応じて契約を拡張してもらうため、初期診断、営業実行、改善伴走、営業組織化の段階別プランを設計する。
成果と継続を両立する料金体系を設ける
導入初期の費用不安を抑えつつ収益性を確保するため、固定費・成果報酬・継続伴走費を組み合わせた料金体系を検討する。
紹介
営業成果や支援品質への満足が高まれば、取引先や経営者ネットワークから新たな企業案件が紹介される可能性がある。紹介を偶発的なものにせず、成果の可視化と紹介しやすい仕組みを整えることが重要である。
推奨アクション
既存顧客からの紹介導線を整備する
満足度の高い企業から新たな案件を紹介してもらうため、紹介条件、紹介方法、特典、紹介後の対応範囲を明確にする。
紹介しやすい成果資料を提供する
紹介者が支援価値を説明しやすくするため、課題・支援内容・成果・適合する企業像をまとめた実績資料を提供する。
企業の流入から初回相談、営業支援開始後の行動・成果把握まで、顧客接点を横断して分析・改善する役割を担う。特に、相談フォームやコンテンツ閲覧の行動分析、企業属性別の導線最適化、継続利用の兆候把握に価値を発揮する。
グロースモデル
カクトクの成長は、営業案件と営業人材が集まる マーケットプレイス型ループ を中心に、取引データと成功事例の蓄積がマッチング品質を高め、企業・営業人材の参加をさらに促す構造。成長軸は 案件・人材の流動性、取引成果と継続性、獲得効率と信頼性 の3つに整理できる。
企業案件と営業人材の参加が増えるほど、案件と人材のマッチング精度・成約実績・営業ノウハウが蓄積される。これにより成果への期待と信頼が高まり、企業案件と営業人材のさらなる流入を生む。
企業の営業課題と案件が増加
営業課題を抱える企業から、営業代行・営業支援の案件情報がサービス上に蓄積される。
登録営業人材の選択肢が拡大
登録営業人材や営業代行会社の増加により、対応可能な業界・営業工程・地域の供給範囲が広がる。
案件と人材の適合度が向上
案件条件、人材実績、業界経験、営業成果のデータが蓄積され、案件と営業人材のマッチング精度が高まる。
成約・営業成果の実績が蓄積
商談獲得や受注などの取引成果と成功事例が蓄積され、企業が導入効果を判断しやすくなる。
企業と人材の流入が加速
成果実績や信頼性の向上により、営業支援を求める企業と案件獲得を求める営業人材の参加が増える。
成約・営業成果の実績が蓄積→案件と人材の適合度が向上
成功事例や成果データが増えることで、案件条件と人材実績の評価精度が高まり、次のマッチング品質を押し上げる。
成約・営業成果の実績が蓄積→企業と人材の流入が加速
成約実績と顧客評価が増えることで、サービスへの信頼が高まり、企業と営業人材の紹介・検索流入が強化される。
企業の営業課題と案件が増加
営業課題を抱える企業から、営業代行・営業支援の案件情報がサービス上に蓄積される。
登録営業人材の選択肢が拡大
登録営業人材や営業代行会社の増加により、対応可能な業界・営業工程・地域の供給範囲が広がる。
案件と人材の適合度が向上
案件条件、人材実績、業界経験、営業成果のデータが蓄積され、案件と営業人材のマッチング精度が高まる。
成約・営業成果の実績が蓄積
商談獲得や受注などの取引成果と成功事例が蓄積され、企業が導入効果を判断しやすくなる。
企業と人材の流入が加速
成果実績や信頼性の向上により、営業支援を求める企業と案件獲得を求める営業人材の参加が増える。
成約・営業成果の実績が蓄積→案件と人材の適合度が向上
成功事例や成果データが増えることで、案件条件と人材実績の評価精度が高まり、次のマッチング品質を押し上げる。
成約・営業成果の実績が蓄積→企業と人材の流入が加速
成約実績と顧客評価が増えることで、サービスへの信頼が高まり、企業と営業人材の紹介・検索流入が強化される。
競合
カクトクは、営業フリーランス・営業代行会社と企業をつなぐ営業支援プラットフォームである。主な競合は、営業代行を直接請け負う大手専門会社と、営業・複業人材を企業にマッチングするプラットフォームに分かれる。カクトクは、営業領域への専門特化、登録営業人材の規模、営業戦略から実行までの一気通貫対応で差別化している。
市場ポジショニング
自社の立ち位置
- 営業フリーランスや営業代行会社を企業に紹介する、営業領域特化型のB2Bマッチング・営業支援サービス
- テレアポ、商談獲得、営業戦略設計、営業代行まで幅広い営業プロセスをカバーする総合型ポジション
- 大手営業代行会社よりも柔軟な人材選択・案件対応を訴求し、総合人材プラットフォームよりも営業専門性を前面に出している
他社との差別化ポイント
- 営業人材・営業代行会社に特化した専門プラットフォームであること
- 登録営業人材約2万人、利用実績7,500社以上を掲げるネットワーク規模
- 営業課題の整理から人材提案、営業戦略の立案、実行支援まで一気通貫で対応できること
- 独自審査を通過した「プロ営業」を活用し、営業品質の担保を図っていること
セレブリックス
https://www.eigyoh.com/BtoB新規開拓を中心に、営業代行から営業コンサルティング、セールスイネーブルメントまで提供する営業支援会社。
カクトクが複数の営業人材・営業代行会社を選択できるプラットフォーム型であるのに対し、セレブリックスは自社の営業メソッドと専門チームを用いて営業活動を包括的に支援する実行会社型である。
強み
1,400社・12,700サービスの支援実績を掲げ、営業ログや独自メソッドを蓄積している点が強みである。大企業や大型スタートアップ向けに、リード獲得からカスタマーサクセス、営業組織強化まで幅広く対応できる。
弱み
大規模な営業支援会社であるため、案件によっては導入費用や体制が大きくなりやすく、小規模企業や短期・限定的な営業課題には柔軟性で劣る可能性がある。また、個別のフリーランス人材を比較選定する形式ではない。
自社の優位性
カクトクは、営業課題や予算、業界に応じて複数の営業プロ人材・営業代行会社から選定でき、より柔軟かつスモールスタートしやすい。営業人材の選択肢とマッチング機能では優位性を持つ。
Saleshub
https://saleshub.jp/ビジネスパーソンの人脈を活用し、企業と見込み顧客の商談アポイントをつなぐ顧客紹介マッチングサービス。
Saleshubは知人紹介による商談アポイント獲得に特化する一方、カクトクは営業フリーランスや営業代行会社による継続的な営業活動、営業戦略、商談獲得から受注支援までを対象とする。
強み
ベテランビジネスパーソンや業界経験者の人脈を活用し、紹介経由で決裁者や特定業界の担当者に接触しやすい点が強みである。営業代行会社を介さず、紹介による商談機会を成果報酬型で創出できる。
弱み
基本的には紹介・アポイント創出が中心で、リスト作成、継続的な架電、商談運用、受注までの営業プロセス全体を任せる用途には向きにくい。人脈の有無や案件との適合度によって成果が左右されやすい。
自社の優位性
カクトクは、単発の紹介アポイントだけでなく、営業戦略設計からテレアポ、商談、受注支援まで幅広い営業業務に対応できる。営業活動を継続的に外部化したい企業に対して優位性がある。
Anycrew
https://www.any-crew.com/営業、マーケティング、新規事業、財務などのフリーランス・副業人材を企業に紹介する人材マッチングサービス。
Anycrewは複数職種を扱う総合型のプロ人材マッチングであるのに対し、カクトクは営業領域に特化し、営業代行の実行や成果創出まで踏み込む専門型サービスである。
強み
営業だけでなくマーケティング、新規事業、財務など幅広い領域の副業・フリーランス人材を扱える。企業の複合的な人材ニーズに対して、営業以外の専門人材も含めて提案できる。
弱み
営業に関する人材・案件の専門性や営業代行の実行体制では、営業特化型のカクトクに劣る可能性がある。人材紹介・マッチングが中心で、営業活動そのものを一括受託するサービスとは位置付けが異なる。
自社の優位性
カクトクは営業人材の量だけでなく、営業代行会社やプロ営業の審査、営業プロセス別の提案、実行支援を組み合わせられる。営業成果を目的にサービスを選びたい企業に対して、専門性を訴求できる。
約7,500社の利用実績と約2万人の登録営業人材を持つカクトクで、企業と営業のプロのマッチングをさらに伸ばすための課題を見つけませんか？
例えば、