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ソース:https://joho-gakushu.jp/smartinfo/smart_lineup.php
最終更新: 2026/07/14 16:22
一般財団法人 全日本情報学習振興協会 logo

SMART合格講座

一般財団法人 全日本情報学習振興協会

SMART合格講座は、各種資格・検定試験の合格を目指す学習者に対し、オンラインでいつでも学べる学習機会を提供するサービスです。法律、IT、個人情報保護、DX、AI、ビジネス系など幅広い講座を揃え、試験対策を効率化することを目的としています。学習者が時間や場所に縛られずに継続学習できるようにし、合格率向上とスキル習得を支援します。企業や学校の団体申込みにも対応しており、学習の標準化・平準化にも価値があります。

ビジネスモデル

B2C

プロダクトのフェーズ

成熟期

業界・ドメイン

教育・資格取得支援(eラーニング)

ペルソナ

このサービスの主なターゲットは、資格取得や検定合格を目指す学習者です。特に、仕事や学業と両立しながら、短時間で効率よく学びたい人や、団体で学習機会を整えたい教育・研修担当者が想定されます。

資格取得を目指す社会人

(総務・法務・人事・IT部門の実務担当)

ニーズ

限られた時間で合格可能性を高めたい

日中は本業があるため、通勤時間や隙間時間を使って学習を進めたいと考えています。試験範囲を効率よく整理し、重要論点を優先して学べる状態になることで、学習の負担を抑えながら合格に近づきたいというニーズがあります。

悩み

学習時間を継続的に確保できない

業務が繁忙になると勉強が後回しになり、学習計画が崩れやすくなります。その結果、焦りや自己嫌悪が積み重なり、モチベーションの維持が難しくなります。

独学だと理解の抜け漏れが不安

実務経験があっても、試験では体系的な知識が求められるため、知識の穴が残りやすいです。どこまで理解できているか分からない状態が続くと、自信を持って本番に臨みにくくなります。

仕事に直結する成果を示したい

資格取得が評価や配置転換に結びつくケースも多く、学習が単なる自己啓発で終わることを避けたいと感じています。成果が見えにくいままだと、投資した時間の正当性に迷いが生まれます。

資格学習の管理者

(企業研修担当・教育担当・学校事務)

ニーズ

複数受講者の学習を一括で整えたい

個別に学習状況を把握するのではなく、受講者全体に対して同じ水準の教材や学習機会を提供したいと考えています。受講開始から学習完了までの流れが整うことで、運営負荷を下げながら教育効果を安定させたいニーズがあります。

悩み

受講者ごとの進捗差が広がる

自主学習では参加度に差が出やすく、学習成果が均一になりません。進捗管理に手間がかかるほど、担当者の負担も増えてしまいます。

研修の効果を説明しづらい

教育施策は成果が見えにくく、社内で継続予算を得るには説明責任が伴います。効果を定量的に示しにくいと、現場支援として必要でも優先度が下がりがちです。

受講者の離脱を防ぎにくい

業務優先で学習が中断されると、最後まで到達しない受講者が出やすくなります。離脱が続くと、制度そのものへの信頼感も下がり、次年度以降の実施にも影響します。

学習を効率化したい学生・受験者

(国家資格・検定試験の受験予定者)

ニーズ

要点を絞って短期間で仕上げたい

試験日までの時間が限られているため、全範囲を漫然と学ぶのではなく、頻出分野から優先的に対策したいと考えています。効率的な学習導線があることで、学業やアルバイトと両立しながら、合格可能性を高めたいというニーズがあります。

悩み

何から手をつけるべきか分からない

試験範囲が広いと、学習の順序を決めるだけで消耗してしまいます。最初の一歩が曖昧だと、勉強を始めても手応えが得られにくく、継続しにくくなります。

モチベーションが波打ちやすい

受験準備は長期戦になりやすく、成果がすぐに見えないため気持ちが揺れやすいです。やる気の低下が続くと、計画倒れの経験が積み重なり、自己効力感も下がります。

本番で実力を出し切れるか不安

知識を覚えても、試験当日に再現できなければ意味がありません。直前期になるほど不安が強まり、学習の質だけでなくメンタル面の安定も求められます。

価値

このサービスの価値は、資格学習をオンラインで効率化し、時間や場所に縛られずに継続できる点にあります。特に、短時間学習・合格対策・団体導入の観点で、個人学習者から研修担当者まで幅広く支援します。

主要機能

機能名機能の詳細

課題

主な障壁は、学習継続の難しさ、法人導入時の運用負荷、そして講座選択時の迷いやすさです。個人学習では自己管理、団体導入では管理工数、初期接点では情報整理がボトルネックになりやすいです。

活用・定着フェーズ
課題

自己管理だけでは継続しにくい

オンラインで自由に学べる反面、学習計画の維持は利用者本人の意志に大きく依存します。忙しい社会人や学生は途中で学習が止まりやすく、結果として合格率や受講満足度が伸びにくくなります。

改善の優先順位:高
導入時・獲得フェーズ
課題

法人導入の稟議と運用負荷が重い

団体導入は魅力がある一方で、導入判断に予算・稟議・説明資料が必要になりやすいです。さらに、受講者登録や進捗管理、問い合わせ対応が増えるため、教育担当の運用負荷が高くなります。

改善の優先順位:中
獲得フェーズ
課題

講座一覧が多く選び方が難しい

対象資格や講座が多いことは強みですが、初見の利用者には比較の軸が分かりにくくなります。自分に必要な講座へすぐ辿り着けないと、離脱や検討疲れが起こりやすいです。

改善の優先順位:中

アクション

このサービスでは、個人学習者の獲得と法人・団体導入の拡大を両輪にしながら、継続学習と合格実績を積み上げる施策が重要です。講座選定の迷いを減らし、初回体験を整え、受講後の定着と再導入につなげることがAARRR全体の鍵になります。

1
acquisition

獲得

資格・検定対策を探す利用者の入口は、講座一覧や検索経由が中心になりやすいです。一方で、講座数が多いほど比較負荷が高まり、初見の利用者は自分に合う講座を見つける前に離脱しやすい状況です。

推奨アクション

  • 資格別の集客導線整備SEO施策

    検索流入の取りこぼしを減らすため、資格名・試験名・職種別の着地ページを整備する。比較検討の初期段階で見つけてもらいやすくすることで、資料閲覧や申込みへの導線を強化する。

  • 目的別の講座案内比較導線

    講座選定時の迷いを減らすため、受験目的や学習時間に応じた案内を設計する。自分に合う講座へ短時間で辿り着けるようにすることで、初回離脱を抑える。

  • 合格実績の可視化事例コンテンツ

    信頼形成を早めるため、合格事例や受講成果を分かりやすく提示する。初見の不安を下げることで、比較検討から申込みへの転換を後押しする。

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KARTE 施策事例

「うちの子に合う学びはどれ?」に応えるために。「進研ゼミ」のベネッセコーポレーションがKARTEで挑む、お客様の期待に合わせた体験設計 | CX Clip by KARTE
ユーザー起点の分析から導き出した注力すべき「6ページ」。ユーザーが求める情報を適切に届けるための、グロービス経営大学院の取り組み。 | CX Clip by KARTE
2
activation

活性化

初回利用では、登録後に何を見ればよいか、どの順で学べばよいかが分かりにくい可能性があります。特に自己管理型の学習では、最初の数分で価値を実感できないと、そのまま定着しにくいです。

推奨アクション

  • 初回学習フローの最適化オンボーディング改善

    初回利用の不安を軽減するため、受講開始から最初の学習完了までを短いステップに分けて設計する。何をすればよいかを明確にすることで、最初の成功体験を作りやすくする。

  • メールと通知の初動設計チャネル設計

    初回離脱を防ぐため、登録直後から学習開始を促すメールやリマインドを配信する。最初の24〜72時間で接触頻度を高めることで、利用開始率を引き上げる。

  • 学習目標の事前設定体験設計

    学習継続を助けるため、受講開始時に試験日や目標時間を設定できるようにする。目的を明確化することで、学習の優先度を利用者自身が維持しやすくなる。

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KARTE 施策事例

一人ひとりに寄り添うオンボーディングの実現に向けて。STORESがショップオーナー向け管理画面にKARTEを導入した理由 | CX Clip by KARTE
「うちの子に合う学びはどれ?」に応えるために。「進研ゼミ」のベネッセコーポレーションがKARTEで挑む、お客様の期待に合わせた体験設計 | CX Clip by KARTE
3
retention

定着

継続学習はサービス価値の中心ですが、忙しい利用者ほど途中離脱しやすく、完了率が課題になりやすいです。法人利用でも、受講者ごとの進捗差が広がると、学習の定着や効果測定が難しくなります。

推奨アクション

  • 学習進捗の見える化進捗可視化

    継続率を高めるため、受講進捗や未完了箇所を可視化する。達成状況を把握しやすくすることで、学習を止めにくい状態を作る。

  • 未学習者への再接触再訪促進

    再訪率を高めるため、未受講期間が長い利用者に合わせた再接触施策を行う。離脱前に適切なタイミングで思い出してもらうことで、学習再開を促す。

  • 短尺コンテンツの分割学習設計

    継続の負担を下げるため、1回あたりの学習単位を短く設計する。すき間時間でも進めやすくすることで、完了率を底上げする。

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KARTE 施策事例

旅の定番「るるぶ」はデジタルでどう進化したか。KARTEを活用した「るるぶ+」のグロース戦略と実践 | CX Clip by KARTE
データに基づく顧客理解とパーソナライズで「質の高いマッチング」を実現。「キャリアチケット就職」におけるKARTE活用のアプローチ | CX Clip by KARTE
4
revenue

収益

個人受講の単価だけでなく、法人・団体導入や継続契約が収益の安定化に寄与します。ただし、導入前の稟議や説明負荷が高いと、商談化しても受注までの歩留まりが落ちやすいです。

推奨アクション

  • 法人プランの明確化価格戦略

    売上拡大のため、個人向けと法人向けの料金・機能差を明確にする。導入判断をしやすくすることで、アップセルや団体契約への転換を後押しする。

  • 導入効果の定量提示提案資料

    商談転換率を高めるため、受講完了率や合格実績などの効果を整理して提示する。成果を説明しやすくすることで、稟議通過の確度を高める。

  • 比較検討資料の整備営業支援

    検討の停滞を防ぐため、導入手順や運用負荷を含めた比較資料を用意する。意思決定に必要な情報を先回りして揃えることで、受注までの時間を短縮する。

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5
referral

紹介

紹介や口コミは、合格体験や受講満足が蓄積したときに自然発生しやすいです。ただし、学習サービスは受験完了後の接点が薄くなりやすく、意図的に共有導線を作らないと拡散が起こりにくいです。

推奨アクション

  • 合格体験の共有促進口コミ導線

    紹介を増やすため、合格後に体験を共有しやすい導線を設ける。成功体験を外部に伝えやすくすることで、新規獲得の自然流入を増やす。

  • 友人紹介の導線設計紹介施策

    紹介経由の獲得を伸ばすため、学習仲間や同僚に勧めやすい仕組みを作る。利用者が周囲に伝えやすい状態を整えることで、口コミの波及を促す。

  • 学習継続の場づくりコミュニティ施策

    再紹介を生みやすくするため、受講者同士の緩やかなつながりを形成する。学習の進捗共有や応援が起きる環境にすることで、ブランド想起を高める。

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KARTEKARTE

このサービスでは、講座選定や初回学習のつまずきを減らす体験改善に強く効きます。特に、個人学習の離脱防止や法人導入後の継続率改善において、データ起点の個別最適化を支える位置付けです。

資料ダウンロード

グロースモデル

このサービスの成長は、資格・検定講座の拡充と学習成果の蓄積を起点に、利用者の満足度と導入実績を高めていく構造です。個人の学習需要に加え、法人・団体導入が増えることで安定的な成長ループを作りやすいと考えられます。

セールス

多様な資格講座を揃えることで個人利用の入口を広げ、学習成果や受講実績を積み上げるほど法人導入の説得力が増します。導入実績が増えると継続運用の事例や信頼性が高まり、さらに新規の受講・導入が増えるループが回ると考えられます。

1

講座ラインナップ拡充

対応資格の幅が広がり、さまざまな学習ニーズを受け止められる状態になります。

2

検索流入と比較検討増加

講座名や資格名で探す見込み利用者の流入が増え、検討母集団が拡大します。

3

受講者数の増加

個人受講と団体受講の両方で利用者基盤が広がります。

4

学習実績と合格事例蓄積

受講完了や合格に関する成果が積み上がり、サービスの信頼性が高まります。

5

法人導入の説得力向上

教育担当や管理者に対して、導入効果を示せる材料が増えます。

6

継続契約と再受講拡大

継続利用や追加導入が増え、安定収益と実績がさらに積み上がります。

最初に戻る

学習実績と合格事例蓄積→検索流入と比較検討増加

合格事例や成果が増えると検索時の信頼性が高まり、比較検討段階で選ばれやすくなります。

受講者数の増加→法人導入の説得力向上

受講者が増えるほど導入実績や運用事例が増え、法人側が効果をイメージしやすくなります。

1

講座ラインナップ拡充

対応資格の幅が広がり、さまざまな学習ニーズを受け止められる状態になります。

2

検索流入と比較検討増加

講座名や資格名で探す見込み利用者の流入が増え、検討母集団が拡大します。

3

受講者数の増加

個人受講と団体受講の両方で利用者基盤が広がります。

4

学習実績と合格事例蓄積

受講完了や合格に関する成果が積み上がり、サービスの信頼性が高まります。

5

法人導入の説得力向上

教育担当や管理者に対して、導入効果を示せる材料が増えます。

6

継続契約と再受講拡大

継続利用や追加導入が増え、安定収益と実績がさらに積み上がります。

最初に戻る

学習実績と合格事例蓄積→検索流入と比較検討増加

合格事例や成果が増えると検索時の信頼性が高まり、比較検討段階で選ばれやすくなります。

受講者数の増加→法人導入の説得力向上

受講者が増えるほど導入実績や運用事例が増え、法人側が効果をイメージしやすくなります。

競合

SMART合格講座は、資格・検定試験の合格支援に特化したオンライン学習サービスです。個人情報保護士やITパスポート、社労士など幅広い講座を提供し、短時間・スキマ学習で合格率向上を狙う点が特徴です。

市場ポジショニング

自社の立ち位置

  • 資格・検定の試験対策特化型eラーニングとして、汎用型学習サービスよりも合格実務に寄せた立ち位置
  • 日本国内の資格・検定市場に強く、特に全日本情報学習振興協会が主催・関連する試験群と親和性が高い
  • 個人受講者向けが中心だが、法人・学校の団体導入にも対応しうる設計
  • 短時間学習・模試・進捗管理など、合格効率を重視する実務志向のポジション

他社との差別化ポイント

  • 検定主催団体である全日本情報学習振興協会が運営しており、試験制度・出題傾向との整合性を訴求しやすい点
  • スマホ・タブレット・PCで学べるスキマ時間学習に最適化されている点
  • 講義動画、答練、模試、復習チェックなど、合格までの学習導線が一体化している点
  • 個人情報保護、DX、法律、労務、観光など、試験横断で複数領域を展開している点
スタディング logo

スタディング

https://studying.jp/

スマホ中心で学べる、社会人向け資格講座のオンライン学習サービス。

SMART合格講座と同じく、忙しい社会人のスキマ学習を強く意識した競合です。スタディングは広い資格ラインナップと洗練されたUIで汎用性が高く、SMART合格講座は主催団体に近い立場から個別試験への最適化で勝負します。

強み

スマホ完結の学習体験が強く、通勤・休憩時間の活用に非常に向いています。資格ジャンルが広く、知名度と比較検討のしやすさでも優位です。価格面でも比較的入りやすく、社会人受講者を大量に獲得しやすい構造です。

弱み

汎用的な設計のため、個別の検定制度や主催団体との結びつきはSMART合格講座ほど強くありません。資格ごとの「公認感」や「試験運営側に近い安心感」を重視する層には訴求が弱い可能性があります。

自社の優位性

主催団体に近い立場から、対象試験に特化した対策の説得力を出しやすい点です。

フォーサイト logo

フォーサイト

https://www.foresight.jp/

高い合格実績を訴求する、資格試験に強い通信講座。

フォーサイトは士業・国家資格を中心に強いブランドを持つ競合で、合格実績と教材品質で比較されやすい存在です。SMART合格講座は、試験主催側との距離感と試験別の細かな最適化で差別化する構図です。

強み

教材の完成度やインプット・アウトプットのバランスに定評があり、合格を目的にした受講者からの信頼が厚いです。講座ごとの実績訴求が明確で、検討時に選びやすい強みがあります。オンライン学習の導線も整っており、独学不安の解消に強いです。

弱み

講座ごとの汎用性は高い一方、特定の検定主催団体に近い独自性は相対的に弱いです。価格や教材のボリュームが、ライトに学びたい層にはやや重く感じられる場合があります。

自社の優位性

試験制度に近い立場を活かし、対象検定に沿った対策を訴求しやすい点です。

アガルートアカデミー logo

アガルートアカデミー

https://www.agaroot.jp/

難関資格に強い、オンライン完結型の資格試験対策サービス。

アガルートは難関資格・法律系を中心に強く、上位層の受験者から比較対象になりやすい競合です。SMART合格講座は、より広い検定群と学びやすさを軸に、試験別の実践対策で対抗します。

強み

講師品質や講義のわかりやすさで高評価を得やすく、難しい試験でも理解を深めやすいです。オンライン完結の学習設計が進んでおり、自己管理型の受講者と相性が良いです。合格時の特典や返金制度など、受講動機を作りやすい設計も強みです。

弱み

主戦場は難関資格寄りで、試験群によってはSMART合格講座ほど主催団体との近接性がありません。講座の価格帯や難易度設定が、ライトな検定対策層には過剰になることがあります。

自社の優位性

より幅広い検定・資格に対応し、短時間学習に寄せた導線で入りやすい点です。

その他の競合(8社)

企業名特徴と違い
ユーキャン logo
ユーキャン
初心者向けの認知度と教材のわかりやすさが強く、資格学習の入口として選ばれやすいです。
資格の大原 logo
資格の大原
会計・法律・公務員系を中心に、対面とオンラインの総合力で強いです。
TAC logo
TAC
難関資格の受験指導に強く、通学・通信の両面で実績があります。
LEC東京リーガルマインド logo
LEC東京リーガルマインド
法律・行政系資格の老舗としてブランド力が高く、講座網が広いです。
クレアール logo
クレアール
非常識合格法など独自の学習戦略で、効率重視の受験者に訴求します。
資格スクエア logo
資格スクエア
司法試験・予備試験など難関法律系に強いオンライン講座です。
TAC出版デジタル教材
書籍起点の学習者に対して、教材ベースでの補完需要を取り込みます。
伊藤塾 logo
伊藤塾
法律系・難関資格で圧倒的なブランドを持ち、上位層の受験者に強いです。
AIが生成したデータに基づく分析結果です

SMART合格講座で、受講開始から学習継続までの離脱要因を実データで紐解いてみませんか?

例えば、

資格学習を始めた受講者が初回講義前に離脱する地点を特定してみませんか?
継続受講する人と途中で止まる人の学習頻度や視聴行動を比較してみませんか?
申込後に有料講座へ移る受講者が直前に使った教材や機能を分析してみませんか?
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SMART合格講座のペルソナと会話

投資家と会話