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ソース:https://fftech.co.jp/
最終更新: 2026/08/07 17:13
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株式会社フラットフィールドテクノロジーズ

株式会社フラットフィールドテクノロジーズ

変化の激しい環境下で、企業がデジタルの力を活用して事業を進化させることを支援する会社です。DX・ITコンサルティングや新規事業立ち上げ、既存システムのリニューアルなど、上流工程から伴走して意思決定と実行を支えます。さらに、観光DXや地域活性化にも取り組み、デジタル体験を通じてリアルな価値を高めることを目指しています。

ビジネスモデル

B2B

プロダクトのフェーズ

成熟期(コンサルティング・支援サービス提供中心)

業界・ドメイン

DX・ITコンサルティング、観光DX、地域活性化支援

ペルソナ

このサービスの主なターゲットは、DX推進担当や事業開発担当、情報システム/IT企画担当など、企業のデジタル変革を進める立場の人です。特に、新規事業立ち上げ、既存システムの刷新、業務改善を上流から推進したいが、社内調整や実行リソース不足に悩む層が中心です。

DX推進担当

(事業変革・業務改善リーダー)

ニーズ

全社の変革を着実に前進させたい

経営方針を現場で実行に落とし込み、業務プロセスや顧客接点をデジタルで改善したいと考えています。部分最適ではなく、事業成果につながる形で変革を進めることで、社内の納得感と成果の両方を得たいというニーズがあります。

悩み

変革の優先順位が定まらない

改善したいテーマは多い一方で、限られた予算と人員の中で何から着手すべきか判断が難しい立場です。結果として、施策が分散したり、短期成果ばかりが優先されて中長期の変革が進まないことに焦りを感じます。

社内合意形成に時間がかかる

部署ごとに目的や評価指標が異なるため、変革の意義を説明し続ける必要があります。合意形成にエネルギーを取られ、本来進めたい実行や改善のスピードが落ちてしまうことが大きな負担です。

事業開発担当

(新規事業・サービス企画担当)

ニーズ

仮説を素早く形にしたい

新しい事業アイデアを机上の構想で終わらせず、早い段階で検証可能な形にしたいと考えています。市場性や顧客反応を見ながら素早く改善を回し、成功確率の高い事業へ育てたいというニーズがあります。

悩み

不確実性の高い中で判断し続ける

新規事業は正解が見えにくく、限られた情報で意思決定を重ねる必要があります。そのため、失敗リスクへの不安と、挑戦しないことへの焦りが常に同時に存在します。

アイデアはあるが実行体制が足りない

企画を考える力はあっても、要件整理・開発・運用までを一気通貫で進める体制が不足しがちです。結果として、構想が前に進まず、スピード感のある市場投入ができないことにストレスを感じます。

情報システム/IT企画担当

(基幹・周辺システムの企画運用担当)

ニーズ

安定稼働と刷新を両立したい

既存システムを止めずに、老朽化や属人化の課題を解消したいと考えています。運用の安定性を守りながら、将来の拡張性や保守性も高めることで、継続的に事業を支えられる状態を作りたいニーズがあります。

悩み

レガシーの影響が大きい

古いシステムや複雑に積み上がった運用が、改善スピードを下げる要因になりやすいです。仕様把握や改修のたびに工数が膨らみ、安心して変えられない状況が心理的負担になります。

障害責任を一手に背負いやすい

システムに問題が起きると、原因が技術・運用・組織のどこにあっても最終的にIT部門が矢面に立ちます。そのため、常に安定運用へのプレッシャーが強く、攻めの改善に踏み出しにくくなります。

価値

このサービスの価値は、DX推進や新規事業立ち上げ、既存システム刷新を上流から伴走支援し、企業の変革を前に進める点にあります。特に、戦略から実行までのギャップを埋めたい組織に対して、企画・設計・推進の一体支援が強みです。

主要機能

機能名機能の詳細

課題

主な障壁は、受託・伴走型サービスゆえに導入前の期待値調整が難しいこと、社内調整の重さでプロジェクトが停滞しやすいこと、そして実行・定着の内製体制不足です。特に、戦略や計画は整っても、現場実装まで持っていく段階で失速しやすい点が大きな課題です。

導入時・獲得フェーズ
課題

支援範囲の見極めが難しい

DXコンサルや伴走支援は、何をどこまで任せられるのかが見えづらく、導入前の期待値調整に時間がかかります。特に経営層と現場で期待がずれると、提案は良くても稟議や意思決定で止まりやすいです。

改善の優先順位:高
活用・定着フェーズ
課題

社内調整が重く推進が止まる

複数部署が関わるDXやシステム刷新では、合意形成だけで大きな工数が発生します。目的や優先順位が揃わないと、プロジェクトは進んでいても実質的に止まって見える状態になりやすいです。

改善の優先順位:中
活用・定着フェーズ
課題

実行体制不足で定着しない

計画や設計はできても、実装・運用・改善を回し続ける体制が社内にないと成果が定着しません。特に少人数の推進組織では、兼務や属人化により、せっかく作った仕組みが形骸化しやすいです。

改善の優先順位:中

アクション

このサービスはBtoBのDX支援であり、獲得は事例・信頼・紹介、活性化は初期相談の明確化、定着は伴走と運用設計が鍵です。売上拡大はプロダクトの自己増殖ではなく、案件深耕と再提案による営業型の成長が中心になります。

1
acquisition

獲得

公開情報上、事業はDX・ITコンサルティングと新規事業支援が中心で、エンドユーザー向けの大量流入モデルではありません。獲得は問い合わせや紹介に依存しやすく、導入前の期待値調整が長くなるほど商談化率が落ちやすい状態です。

推奨アクション

  • 業種別の導入事例を前面化事例コンテンツ

    比較検討時の不安を減らすため、業種別・課題別の実績を整理して見せる。自社に近い成功パターンを早く見つけられるほど、問い合わせや商談化が進みやすくなる。

  • 課題起点の検索流入を獲得SEO施策

    潜在顧客が抱える「DX推進」「システム刷新」「新規事業立ち上げ」などの課題で流入を取るため、検索意図に沿った専門記事を増やす。指名検索に頼らず見込み顧客を継続的に獲得しやすくなる。

  • 既存顧客からの紹介導線を整備紹介施策

    信頼が重視されるBtoB商材のため、既存案件の満足度を紹介につなげる仕組みを作る。紹介が増えるほど営業コストを抑えつつ、温度感の高いリードを安定して得られる。

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KARTE 施策事例

「すぐ知りたい」も「じっくり相談」もお客様のタイミングで叶う場所へ。NTTドコモビジネスがKARTEで実現する、データ起点の高速CX改善 | CX Clip by KARTE
freeeが最も大切にしているのはユーザーに満足してもらうこと。BtoBメディアにおける満足度向上のための取り組み | CX Clip by KARTE
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activation

活性化

導入検討の段階では、支援範囲や役割分担が曖昧だと意思決定が止まりやすい状況です。初回接点で「何を、どこまで、どう進めるか」を短時間で揃えられるかが、案件化の成否を大きく左右します。

推奨アクション

  • 初回相談の論点を定型化オンボーディング改善

    初回接点で議論が散らばらないよう、課題整理・目的確認・期待値調整の流れを標準化する。短時間で論点を揃えられるほど、検討疲れによる離脱を抑えられる。

  • 短期診断で優先課題を可視化無料診断

    導入前の不安を減らすため、現状診断と改善余地の簡易レポートを提示する。判断材料が先に揃うことで、社内説明や稟議が進めやすくなる。

  • 問い合わせ後の即時接続を強化チャネル設計

    初回の熱量が高いうちに商談へつなぐため、問い合わせ後の即レス体制と日程調整を整える。初動が速いほど、比較検討の土俵で優位に立ちやすい。

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KARTE 施策事例

一人ひとりに寄り添うオンボーディングの実現に向けて。STORESがショップオーナー向け管理画面にKARTEを導入した理由 | CX Clip by KARTE
「うちの子に合う学びはどれ?」に応えるために。「進研ゼミ」のベネッセコーポレーションがKARTEで挑む、お客様の期待に合わせた体験設計 | CX Clip by KARTE
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定着

この事業は単発導入よりも、継続支援や追加提案で収益性が高まる構造です。一方で、実行体制が弱いと成果が定着せず、案件が一過性で終わりやすいリスクがあります。

推奨アクション

  • 定例運営と成果確認を型化運用設計

    施策の実行だけでなく、定例レビューと成果確認を運用の中に組み込む。改善サイクルが回るほど、支援が継続されやすくなり、解約や失注を防ぎやすい。

  • 定着フェーズの伴走を強化伴走支援

    実装後の運用・改善まで支援対象に含めることで、成果の形骸化を防ぐ。現場の負担を抑えながら継続改善できるほど、長期契約につながりやすい。

  • 顧客別の成果指標を共通化KPI設計

    部門ごとにバラつく評価を揃えるため、顧客別に見えるKPIを設定する。成果の見え方が統一されると、継続判断や追加投資がしやすくなる。

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KARTE 施策事例

テックタッチとハイタッチの最適なバランスは?KARTEが支えるベルフェイスのデータドリブンなカスタマーサクセス体制 | CX Clip by KARTE
お困りごとに合わせてFAQ・有人チャットのサポートチャネルを最適化。問い合わせ起点の改善サイクルで感動対応を目指すSHEのRightSupport by KARTE活用 | CX Clip by KARTE
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収益

売上は新規獲得だけでなく、既存顧客への深耕や追加提案で伸ばしやすい構造です。ただし、提案が属人的だと案件単価が安定せず、利益率もぶれやすいので、再現性のある拡張設計が必要です。

推奨アクション

  • 段階別の支援パッケージを設計価格戦略

    案件規模や支援範囲に応じて、上流支援・実行支援・定着支援を分けて提供する。価値の広がりに応じて単価を上げやすくなり、粗利も管理しやすい。

  • 初回案件から横展開を提案アップセル

    単一テーマで終わらせず、関連部門や周辺課題への展開を前提に提案する。追加受注の導線を先に作ることで、LTVを高めやすくなる。

  • 事例ベースで提案精度を上げる提案標準化

    過去案件の成果と論点をテンプレート化し、提案品質を平準化する。受注確度が上がるほど、営業効率と売上予測が改善する。

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紹介

紹介はこの事業の重要な獲得チャネルになり得ますが、紹介が自然発生に任されると再現性が低くなります。成果が見えやすい案件ほど口コミは生まれやすいので、紹介の起点を意図的に設計する必要があります。

推奨アクション

  • 成果報告を紹介素材に変える紹介施策

    完了報告を単なる納品で終わらせず、顧客が社内外で話しやすい成果資料に整える。紹介しやすい状態を作ることで、自然な口コミが増えやすくなる。

  • 顧客同士が学べる場を作るコミュニティ

    似た課題を持つ顧客同士が知見を交換できる場を設ける。顧客接点が増えるほど、信頼の蓄積と紹介の連鎖が起きやすい。

  • 成功パターンの公開を増やす事例共有

    匿名化した成功パターンや改善プロセスを公開し、第三者が価値を理解しやすくする。可視化された成果が多いほど、紹介のハードルを下げられる。

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KARTEKARTE

このサービスでは、KARTEは顧客接点の可視化や体験改善の実装例として強く効きます。特に、DX支援や新規事業支援の提案において、エンドユーザー行動を起点にした改善事例を示す役割が大きいです。

資料ダウンロード

グロースモデル

このサービスの成長は、DX支援の実績蓄積と紹介・信頼の拡大、そして案件深耕による継続受注で回る可能性が高いです。プロダクト型のネットワーク効果よりも、営業型のフライホイールと事例資産の蓄積が中心の成長モデルです。

セールス

支援実績が増えるほど事例・評判・提案精度が高まり、受注率と案件単価が上がることで再投資余力が生まれます。その再投資が新たな提案活動と深耕案件を生み、さらに実績が積み上がることで成長が自己強化します。

1

実績事例の蓄積

支援プロジェクトの成功事例や成果が増え、提案に使える実証材料が厚くなります。

2

提案信頼性の向上

実績に裏打ちされた提案精度が上がり、顧客の意思決定が進みやすくなります。

3

受注率の上昇

案件化した見込み顧客からの成約確率が高まり、売上獲得効率が改善します。

4

継続案件の拡大

初回案件から追加支援や別テーマの相談が生まれ、顧客単価と取引期間が伸びます。

5

再投資余力の増加

売上と粗利が積み上がり、営業・提案・支援体制に再投資できるようになります。

最初に戻る

実績事例の蓄積→受注率の上昇

成功事例が増えるほど、同業種や類似課題の顧客に対して導入の説得力が増し、受注率が上がります。

継続案件の拡大→提案信頼性の向上

継続案件が増えると顧客との関係が深まり、次回提案の信頼性もさらに高まります。

1

実績事例の蓄積

支援プロジェクトの成功事例や成果が増え、提案に使える実証材料が厚くなります。

2

提案信頼性の向上

実績に裏打ちされた提案精度が上がり、顧客の意思決定が進みやすくなります。

3

受注率の上昇

案件化した見込み顧客からの成約確率が高まり、売上獲得効率が改善します。

4

継続案件の拡大

初回案件から追加支援や別テーマの相談が生まれ、顧客単価と取引期間が伸びます。

5

再投資余力の増加

売上と粗利が積み上がり、営業・提案・支援体制に再投資できるようになります。

最初に戻る

実績事例の蓄積→受注率の上昇

成功事例が増えるほど、同業種や類似課題の顧客に対して導入の説得力が増し、受注率が上がります。

継続案件の拡大→提案信頼性の向上

継続案件が増えると顧客との関係が深まり、次回提案の信頼性もさらに高まります。

競合

株式会社フラットフィールドテクノロジーズは、DX・ITコンサルティングを軸に、新規事業立ち上げ、既存システムのリニューアル、PMO支援、観光DXまでを伴走型で支援する企業です。自社開発の体験型観光プラットフォームも持ち、デジタル体験を通じた地域活性化まで手がける点が特徴です。

市場ポジショニング

自社の立ち位置

  • 中堅〜大企業向けの総合コンサルではなく、実行寄りの伴走型DX支援に強い
  • 新規事業や既存サービス刷新など、企画〜意思決定支援の上流工程を主戦場にしている
  • 観光DX・地域活性化というニッチだが実装需要のある領域を持つ
  • 大規模SIerや総合コンサルよりも、中小〜中堅企業の現場に入りやすいポジション

他社との差別化ポイント

  • サービス立ち上げ・グロース戦略・UI/UX設計まで含む、構想段階からの伴走支援
  • RFP作成や妥当性確認など、セカンドオピニオン型の中立支援を提供している
  • 観光プラットフォームや位置情報活用など、地域・観光に特化した実装経験を持つ
  • 「スピーディーで実現可能な解決策」を掲げ、机上の戦略だけでなく実行可能性を重視している
アクセンチュア ストラテジー logo

アクセンチュア ストラテジー

https://www.accenture.com/jp-ja/services/strategy

業界知見とテクノロジーを組み合わせて企業の競争力を高める戦略コンサルティング。

フラットフィールドテクノロジーズが中小〜中堅企業の実務伴走に強いのに対し、アクセンチュアは超大手向けの大規模変革・全社DXで優位です。規模感と案件単価、提供体制が大きく異なります。

強み

グローバル規模の人員、業界別の知見、テクノロジー実装力を兼ね備えており、大規模な変革案件に強いです。戦略から実装まで一気通貫で支援でき、複数部門・複数地域をまたぐ案件にも対応しやすいです。ブランド力と実績の厚みがあり、経営層からの信頼を得やすい点も強みです。

弱み

一方で、小規模な案件や細かな意思決定支援では、オーバースペックになりやすいです。費用も高くなりやすく、スピード感や柔軟な個別対応は、独立系の小回りの利く企業に劣る場合があります。

自社の優位性

小〜中規模案件で、より機動的かつ現実的な支援を提供しやすい点が優位です。

EY Japan テクノロジーコンサルティング logo

EY Japan テクノロジーコンサルティング

https://www.ey.com/ja_jp/services/consulting/technology-consulting

CxO目線でIT戦略からDX推進まで支援するテクノロジーコンサルティング。

EYはCxO向けの大企業支援が中心で、全社変革や高度なガバナンス案件に強いです。フラットフィールドテクノロジーズは、より実務に近い企画・RFP・PMO・観光DXまで含めた柔軟な支援が特徴です。

強み

CxOレイヤーへの提案力があり、IT戦略、AI活用、DX推進まで幅広く対応できます。監査・税務・法務など他領域との連携も含め、複雑な企業課題に対応しやすい体制があります。大企業の調達・意思決定フローに適応した信頼性も高いです。

弱み

組織が大きいため、個別案件での柔軟さやスピード感は案件次第になりやすいです。比較的小さなプロジェクトでは、体制やコストが過剰になりやすい可能性があります。

自社の優位性

中堅規模以下の案件で、より軽量かつ実装寄りに動ける点が優位です。

PwCコンサルティング logo

PwCコンサルティング

https://www.pwc.com/jp/ja/services/consulting/operations-rd-plm/digital-engineering-solution.html

設計開発領域のDXから業務最適化、新製品・サービス創出を支援するコンサルティング。

PwCは製造・開発プロセスを含む大規模な業務変革に強く、企業変革のスケールが大きい案件に向きます。フラットフィールドテクノロジーズは、よりサービス企画や観光DXなど、現場起点のテーマに寄った支援が特徴です。

強み

製造業や大企業の業務変革に強く、プロセス改善とデジタル化を体系的に進められます。専門人材と方法論が整っており、複雑なステークホルダー調整にも対応しやすいです。

弱み

テーマによってはコストが高く、小規模企業には導入ハードルが高いです。現場密着の柔軟な支援や、地域・観光のようなニッチ領域では、専門特化型に劣る場合があります。

自社の優位性

観光DXやサービス企画など、よりニッチで実装密度の高い領域で差別化しやすいです。

その他の競合(10社)

企業名特徴と違い
NTTデータ経営研究所 logo
NTTデータ経営研究所
官公庁・大企業向けの政策/事業戦略とDX構想に強い点が差別化です。
ベイカレント・コンサルティング logo
ベイカレント・コンサルティング
国内大企業のDX案件に強く、短期集中で上流から支援する点が競合です。
日本IBM コンサルティング logo
日本IBM コンサルティング
テクノロジー実装と基幹システム刷新に強く、エンタープライズ向けの実装力が高いです。
富士通コンサルティング logo
富士通コンサルティング
国内企業の業務改革とシステム刷新を、SIと一体で進められる点が強みです。
NECソリューションイノベータ logo
NECソリューションイノベータ
公共・金融・社会インフラ系の大規模IT案件に対応できる点が競合です。
シグマクシス logo
シグマクシス
事業変革とデジタル実装をつなぐ伴走型支援に強い点が近い競合です。
クニエ logo
クニエ
業務改革・SCM・ERPなど、業務設計と変革推進に強みがあります。
ドリームインキュベータ logo
ドリームインキュベータ
新規事業創出や事業投資に強く、戦略起点の案件で競合します。
Speee logo
Speee
デジタルマーケティングやDX支援を実行まで落とし込む点で近い競争相手です。
for Startups logo
for Startups
事業開発・成長支援に強く、スタートアップ/新規事業領域で競合しうる存在です。
AIが生成したデータに基づく分析結果です

株式会社フラットフィールドテクノロジーズのDX支援で、提案から導入完了までの離脱要因を実データで紐解いてみませんか?

例えば、

新規問い合わせから商談化までの離脱ポイントを特定してみませんか?
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